La rue a été fermée du sud au nord, selon la protection civile.

Selon une source du commandement sous-régional des urgences et de la protection civile de Lisbonne, l'incident a été signalé vers 10 h 15 et les autorités ont été alertées des "dommages causés au réseau d'approvisionnement en gaz de la rue".

La même source a indiqué qu'à 11 h 20, la fuite "était toujours active".

Les pompiers ont établi un périmètre de sécurité, étant donné qu'il y a des espaces commerciaux et une crèche à proximité, et ont également évacué un centre commercial où se trouvaient une vingtaine de personnes. Des travaux de construction sont également en cours dans la zone, bien que la source ne l'ait pas précisé.

Des pompiers d'Algés, de Carnaxide et de Dafundo, ainsi que la PSP (police publique), Lisboa Gás et le service municipal de protection civile d'Oeiras, dans le district de Lisbonne, sont également sur place.