"Med en investering på över 1,5 miljoner euro för SNS 24-appen och portalen erbjuder dessa digitala plattformar större bekvämlighet, säkerhet, tillförlitlighet och autonomi", lyder det uttalande som släpptes idag av enheten.

Under jurisdiktion av hälsoministeriets Shared Services (SPMS, EPE) sedan 2017 har SNS 24 "genomgått en oöverträffad utveckling under de senaste åtta åren och gått från en telefonlinje till en omnichannel-plattform, som inkluderar digitala tjänster och ett nätverk av cirka fyra hundra SNS 24-filialer över hela landet", betonar uttalandet.


Enligt dokumentet har den digitala versionen av SNS 24 Portal och App vuxit "tack vare nya funktioner och en alltmer varierad och användbar portfölj av tjänster för medborgarna." Det senaste exemplet är möjligheten för användare att schemalägga kompletterande diagnostiska och terapeutiska tjänster (CDTM) hos partnerenheter via SNS 24 Portal.

Den nya appen kommer att ge tillgång till digitala tandkontroller, tillägger man.

SNS 24 Portal har varit "en pelare som främjar läskunnighet genom att underlätta individuell hantering och snabb tillgång till hälsotjänster och information", medan SNS 24 App är den mobilapplikation som ger tillgång till digital hälsoinformation och tjänster, med fokus på mobilitet, personlig övervakning och direkt interaktion med vården. Hittills har den redan laddats ner mer än 12 miljoner gånger, enligt uttalandet.

De nya versionerna av SNS 24 App och Portal "markerar en betydande teknisk utveckling. De har en mer intuitiv design, förenklad navigering och nya funktioner", heter det.

Investeringen i dessa två projekt stöddes av Recovery and Resilience Plan (RRP).

SNS 24-årsjubileum, som kommer att äga rum på Pavilion de Portugal i Parque das Nações, Lissabon, kommer att samla medborgare, yrkesverksamma, journalister, ledare och partnerorganisationer för att diskutera de möjligheter som digital teknik erbjuder för att främja hälsokunskap och patienträttigheter.