«هبطت الرحلة بأمان وهدوء، بعد اتباع الإجراءات المعتادة في مثل هذه الحالات»، قالت TAP عن الرحلة TP212، التي كانت متوجهة بالفعل إلى بورتو.

وقال مصدر لـ Lusa إن حالة الطوارئ الطبية سببها شعور أحد الطيارين بالإعياء.

وأشار مصدر من قيادة الطوارئ والحماية المدنية دون الإقليمية لمنطقة بورتو الحضرية إلى أن الحادث، الذي تم تسجيله في الساعة 10:12 صباحًا، حشد حوالي 60 من رجال الإطفاء و 22 موردًا من العديد من إدارات مكافحة الحرائق في بورتو الكبرى.

بالإضافة إلى أقسام الإطفاء الأربعة من ماتوسينهوس، شارك رجال الإطفاء من مايا وفيلا دو كوندي وتروفا وإرميسيندي وجوندومار وباريديس، بالإضافة إلى فرق من INEM، في العملية.