ارتفع الطلب على خدمات تركيب وصيانة وإصلاح مكيفات الهواء في يونيو، لكن النقص في المهنيين المتاحين يعني أن العديد من العملاء تركوا دون استجابة، وفقًا لبيانات من Fixando.
سجلت منصة الخدمات عبر الإنترنت زيادة بنسبة 121 بالمائة في الطلبات مقارنة بشهر مايو، بينما انخفض متوسط معدل الاستجابة من 74 بالمائة إلى 51 بالمائة خلال نفس الفترة، وفقًا لتقارير idealista.
طلبات الصيانة
استحوذت خدمات التركيب على الحصة الأكبر من الطلب، حيث مثلت 57 بالمائة من جميع الطلبات وارتفعت بنسبة 110 بالمائة على أساس شهري
.شكلت خدمات الصيانة 22 في المائة من الطلبات ولكنها شهدت أقوى نمو، بزيادة قدرها 157 في المائة. ومثلت خدمات الإصلاح النسبة المتبقية البالغة 21 في المائة، مع ارتفاع الطلب بنسبة 120 في المائة.
النضال من أجل تلبية الطلب
أثر الارتفاع الحاد في الطلبات بشكل كبير على توفر الخدمة.
كانت خدمات الإصلاح هي الأكثر تضررًا، حيث لم تتلق 75 بالمائة من الطلبات أي استجابة. وتلت ذلك أعمال الصيانة، حيث لم يتم الرد على 57 في المائة، في حين تمت 39 في المائة من طلبات التثبيت دون رد.
قالت أليس نونيس، مديرة الأعمال الجديدة في Fixando، إن الشركة تشهد «تغييرًا هيكليًا في الطلب»، مضيفة أن تكييف الهواء لم يعد يُنظر إليه على أنه رفاهية ولكن كحاجة منزلية أساسية خلال فترات الحرارة الشديدة المتكررة بشكل متزايد.
وقالت إن هذا التحول يضع ضغطًا متزايدًا على المهنيين الذين بدأت قدراتهم تظهر علامات التشبع.
تقدر Fixando أن معدلات الاستجابة يمكن أن تستمر في الانخفاض طوال الصيف، ومن المحتمل أن تنخفض إلى حوالي 30 بالمائة بحلول نهاية الموسم.
يستمر متوسط الأسعار في الارتفاع
.كما انعكست الزيادة في الطلب على الأسعار.
وفقًا لـ Fixando، ارتفع متوسط تكلفة تركيب أجهزة تكييف الهواء إلى 400 يورو، بزيادة قدرها 60 يورو مقارنة بالعام الماضي. وفي الوقت نفسه، ارتفع متوسط سعر خدمات الصيانة من 31 يورو إلى 136 يورو
.








Follow us on social media