Restoranların fatura için biri yemeğin değerini içeren diğeri bahşiş veya bahşiş yüzdesi ekleyen iki ödeme seçeneği sunması “giderek yaygınlaşıyor”. Bu, DECO ProT este'ye göre, “Portekiz'de hizmet bahşişlerinin zorunlu olmadığını” vurguluyor
.Bu, bahşiş bırakıp bırakmama kararının her zaman müşteriye bağlı olduğu anlamına gelir: “Size iki tutarlı bir fatura sunmaları sizin kararınızdır”.
“Portekiz Otel, Restoran ve Benzeri Derneği (AHRESP), 'kuruluşun yazar kasa makbuzuna veya fiyat listesine dahil ederek bir bahşiş önermesinin iyi bir uygulama olarak kabul edilmediğini' bile belirtiyor. Tüketici, yemeğin ve hizmetin kalitesinden memnunsa bu seçeneğe sahiptir. Bu durumda nakit veya ATM aracılığıyla ödeme yapabilirler” diye açıklıyor tüketici koruma kuruluşu.
Faturada görünüyor mu?
Hayır, “bahşiş başvurusu tüketiciyi ödemeye mecbur etmez”. Bu nedenle, “banka kartıyla ödeme yaparsanız, tutarın bahşiş içerip içermediğini doğrulamak için ödeme yapmadan önce cihaza girilen tutarı kontrol edin”.
“Kuruluş bahşiş ödemekte ısrar ederse, müşteri her zaman şikayette bulunabilir. Bu durumda, elektronik şikayet kitabını seçmek daha iyidir. Aşırı durumlarda, yetkililere itiraz etmek bile gerekebilir” diye açıklıyor kuruluş.
Portekiz'de bahşiş vermek zorunlu değildir, ancak “bir restoran fiyat listesinde bir bahşiş miktarı belirlerse, müşterinin ödemekten başka seçeneği yoktur”.
“Sağlanan hizmet için bahşişe eşdeğer belirli bir miktar belirlemeyi seçen restoranlar, bu tutarı fiyat listesinde belirtmeli ve görünür bir yerde göstermelidir. Müşteri, ne ödemek zorunda kalacağı konusunda önceden ve net bir şekilde bilgilendirilme hakkına sahiptir” diye açıklıyor DECO ProTeste.
“Bahşişin fiyata dahil olup olmadığını, bu durumda tüketicinin bu hizmet için ödeme yapması gerektiğini veya bu miktarın dahil olup olmadığını (çoğu restoranda olduğu gibi) ayırt etmek önemlidir, bu durumda zorunlu tutarlar yoktur”.
Kuruluş ayrıca “faturaya ipuçları ekleme yükümlülüğünün, makbuzlarını kontrol etmenin ve kaynakta stopajlarına izin vermenin bir yolu olduğunu” açıklıyor.
“Vergilendirilmelerini sağlamak için, bahşiş faturada usulüne uygun şekilde belgelenmelidir ve ikramiye olarak alınan tutarları belirlemek ve ilgili çalışanlar arasında dağıtmak işverene kalmıştır. Bu prosedür, söz konusu miktarların tanımlanmasına, ölçülmesine ve kontrolüne izin vermelidir” diye belirtiyor.
Ayrıca, “bahşçilerin bağımlı istihdamdan elde edilen gelir olarak kabul edildikleri için IRS'ye tabi olduğunu” vurgulamak önemlidir ve “IRS Kanunu, bağımlı istihdamdan elde edilen gelirin 'ilgili işveren tarafından verilmediğinde iş sağlanması için veya sağlanması nedeniyle alınan ikramiyeler' olarak kabul edildiğini belirtir”.
“İşveren tarafından verilmeyen bahşişler bağımlı iş olarak kabul edilir, çünkü bunları verme motivasyonu bu nitelikteki işin sağlanmasında yatmaktadır. Hediyeler %10'luk bir oranda özerk vergilendirmeye tabidir “, diye bitiriyor DECO ProTeste.