"该应用程序由APCAP 的 21 家特许经营商与ARMIS ITS 合作开发,现已可供下载。新的SOS Autoestradas应用程序避免了在高速公路上使用 SOS 站,现已可供下载。该应用程序旨在使葡萄牙高速公路上的道路救援现代化,为传统的 SOS 站提供了一个便捷的数字化替代方案。当驾驶员通过该应用程序报告事故时,相关特许公司的交通控制中心会收到警报,并迅速确定最合适的应对措施,从而简化援助流程,提高整个高速公路网络的安全性"。
新的 SOS Autoestradas 应用程序由 APCAP 的 21 家成员特许经营商合作开发,可提供精确的位置跟踪,是在高速公路上使用 SOS 点的替代方案,并可避免不必要地拨打国家紧急电话号码。
"高速公路上有 3,000 多个紧急电话站,但并不总有人使用。APCAP 的 SOS Autoestradas 应用程序代表着葡萄牙所有道路使用者在安全和便利方面的巨大飞跃。这是葡萄牙首次推出此类解决方案,现在可在我们的合作伙伴特许经营商管理的高速公路和收费桥梁上使用。从现在起,任何人只要有一部手机,只要是事件的主角或目击者,就可以充当求救站,从而避免步行到最近的求救站寻求帮助,"APCAP总裁曼努埃尔-梅洛-拉莫斯(Manuel Melo Ramos)说。
SOS Autoestradas 应用程序可在苹果商店和谷歌游戏商店免费下载,它简化了在葡萄牙高速公路上的求助程序,使人们无需记住求助号码或识别负责所行道路的特许公司。事实上,在车辆发生故障无法动弹的情况下,只要点击一下应用程序,任何拥有该应用程序的人都可以自动向车辆所在的特许经营商请求援助。
SOS Autoestradas 应用程序的重要功能之一是能够自动定位车辆,不仅能确定车辆的准确位置,还能确定行驶方向,甚至是车辆无法动弹的车道。这种定位精度对于加快应急小组的响应速度至关重要。除了在 APCAP 网络内的主要功能外,该应用程序还能在有人受伤时拨打 112 电话,从而确保在特许高速公路网络内外都能提供紧急救援服务。
每年约有 1.25 万人拨打特许经营商的求助热线,而在过去十年中,救援服务部门每年发现的事故约为 15 万起。目前,拨打特许经营商热线电话的 80% 都是轻型车辆的驾驶员,里斯本和波尔图的大都会区以及各特许经营商的运营区域接到的电话最多,夏季是事故的高峰期。
接到求助电话后的标准程序是,只要有人受伤,就拨打 112。即使在这种情况下,SOS Autoestradas 应用程序也会有所帮助,因为只要事件发生在 APCAP 网络内,特许经营商就会直接调动应急资源。在该网络之外,由于没有特许经销商的帮助,该应用程序允许您直接拨打 112。
SOS Autoestradas 应用程序适用于所有类型的车辆,包括重型货物和客运,是葡萄牙所有道路使用者在安全和便利性方面的一大进步。