V Portugalsku byla ohlášena stávka společnosti easyJet v termínu od 19. do 23. prosince 2026, která se týká palubního personálu působícího v Lisabonu, Portu a Faru.

Oznámení o stávce bylo podáno a byly nařízeny minimální služby, ale zatím nebylo potvrzeno žádné zrušení stávky ani dohoda mezi stranami a situace se může ještě změnit, uvádí Pixidia.

Proč stávkují zaměstnanci společnosti easyJet?

Dne 17. září odborový svaz SNPVAC oznámil stávku svých členů, kteří jsou členy palubního personálu společnosti easyJet v Portugalsku. Navazuje tak na předchozí stávku, která se konala od 2. do 6. října, a termíny v prosinci, konkrétně 19. až 23., jsou termíny uvedené v oznámení o stávce. Podle Infos Tourisme potvrdil tato data portugalský úřad pro pracovní vztahy (DGERT).

Podle odborů se stávka týká stability letových řádů, které se někdy mění na poslední chvíli, mzdového postupu vázaného na délku pracovního poměru a dodržování podnikové dohody. Společnost easyJet uvádí, že její portugalská palubní posádka je placena nad rámec národního průměru.

Které lety by mohly být ovlivněny?

Minimální provozní služby stanovují během stávky počet letů na trase a denně. Funchal na portugalském ostrově Madeira je obsluhován dvěma lety denně z Lisabonu a dvěma z Porta. Madeira a Porto Santo nejsou základnami dotčenými stávkou, ale jejich lety mohou být zrušeny, pokud nebude dodržen minimální počet letů. Počet dotčených letů v prosinci zatím nebyl oznámen.

Na co mají cestující nárok?

Podle portálu Evropské komise „Your Europe“, který společnost Pixidia konzultovala 27. října, si cestující v případě zrušení letu může vybrat mezi vrácením ceny letenky, přesměrováním na nejbližší možný let nebo přesměrováním na let v pozdějším termínu. Během čekání musí letecká společnost zajistit občerstvení a stravu, ubytování v případě, že je nutná přenocování, dopravu mezi letištěm a ubytováním a dva telefonní hovory nebo zaslání zpráv.

V závislosti na okolnostech zrušení letu mohou mít cestující nárok také na odškodnění. Jeho výše závisí na délce letu: 250 EUR za let do 1 500 km, 400 EUR u letů v rámci EU delších než 1 500 km a u letů v délce 1 500 až 3 500 km, nebo 600 EUR u letů delších než 3 500 km. Odškodnění se obecně nevyplácí, pokud jsou cestující informováni nejméně 14 dní před odletem, zatímco v případě kratších lhůt pro oznámení platí dodatečné podmínky.

V případu týkajícího se pilotů společnosti SAS Soudní dvůr Evropské unie dne 23. března 2021 rozhodl, že stávka organizovaná odborovým svazem zaměstnanců letecké společnosti, zaměřená zejména na zvýšení mezd, nepředstavuje mimořádnou okolnost, která by leteckou společnost zbavovala odpovědnosti. Toto rozhodnutí se týkalo pilotů společnosti SAS a jeho použitelnost na konkrétní okolnosti plánované stávky společnosti easyJet nebyla dosud stanovena.

Jak požádat o odškodnění

Pokud je let zrušen, je podle společnosti Pixidia prvním krokem zaslání stížnosti společnosti easyJet, nikoli úřednímu orgánu; společnost Pixidia rovněž doporučuje cestujícím vést záznamy o každé korespondenci, každém oznámení a všech výdajích.

Pixidia rovněž doporučuje zkontrolovat řešení nabízené v aplikaci easyJet nebo na webových stránkách easyJet, kde si cestující může vybrat mezi vrácením peněz, přesměrováním letu nebo novým termínem cesty.

Další radou je uchovávat účtenky za stravu, ubytování, dopravu a náhradní letenky, což usnadní následné uplatnění nároku na proplacení těchto nákladů.

Pokud cestující neobdrží odpověď do šesti týdnů nebo nebude s odpovědí spokojen, měl by se obrátit na portugalský úřad pro civilní letectví (ANAC). Cestující mají podle Pixidie tři roky od data letu na podání stížnosti.

Nastavte The Portugal News jako svuj preferovany zdroj zprav na Googlu

GooglePridat jako preferovany zdroj na Googlu