בנאום בדיון בפני הוועדה לעניינים חוקתיים, זכויות, חירויות וערבויות בנוגע לחוק הלאום החדש, הודה חורז'ה רודריגס דה פונטה כי שינויים משפטיים תמיד יוצרים ביקוש גדול יותר לשירותים.
לכן, כדי למנוע "מפולת של בקשות לאום על פי החקיקה הנוכחית", ביקש נשיא ה- IRN כי החוק ייכנס לתוקף "מיד לאחר פרסומו" או בהקדם האפשרי.
זה היה דאגה של הרשות המבצעת, שכבר ביקשה לקבוע שחוק הלאום יהיה רטרואקטיבי ל -19 ביוני (מועד אישור תוכנית הממשלה), מהלך שזכה לביקורת מצד האופוזיציה והקונסטיטוציוניסטים.
"אני לא רוצה להגביל את הציפיות הלגיטימיות של האזרחים, אבל אני כן מתכוון לשמור על יכולת השירותים, שהסתמכו על שעות נוספות כדי להתעדכן בצבר הנוכחי", הסביר ז'ורז'ה דה פונטה.
מנהל IRN צי ין כי שינויים משפטיים קודמים הובילו לעלייה בבקשות לשירותים וכי חדשות בנושא הובילו לביקוש מוגבר בשבועות האחרונים.
"בין 2018 ל- 2024 קיבל ה- IRN בממוצע 277,000 בקשות לאום בשנה", כאשר 2022 היא השנה עם הנפח הגבוה ביותר (367,000) של בקשות כאלה.
רוב המקרים (62%) נוגעים לילדים של הורים פורטוגזים שנולדו מחוץ למדינה, ואחריהם התאזרחות לפי משך מגורים (16%), נישואין (6%), נכדים של אזרחים פורטוגלים (4%) ואזרחים שנולדו במדינה אך ילדים של זרים (4%).
יש "צמיחה מתמשכת, ולעתים אינטנסיבית" ש"חורגת מיכולת התגובה של מחלקות שירות הלקוחות, וגורמת לאילוצים עבור אלה המחפשים שירותים, זמני המתנה ארוכים ותסכול הן למשתמשים והן לצוות", הודה.
למרות זאת, "שיעור ההשלמה, שנמדד על ידי חלוקת מספר המקרים שהושלמו במספר המקרים הנכנסים, עמד בממוצע על 82%.
"עם כל שינוי בחוק הלאום, השירותים הפכו מוצפים יותר ויותר, הן על ידי זרם המועמדים והן מהאתגרים של אימות אובייקטיבי של בקשות", סיכם.