في حديثه في جلسة استماع أمام لجنة الشؤون الدستورية والحقوق والحريات والضمانات فيما يتعلق بقانون الجنسية الجديد، اعترف خورخي رودريغيز دا بونتي بأن التغييرات القانونية تخلق دائمًا طلبًا أكبر على الخدمات.
لذلك، لتجنب «سيل طلبات الجنسية بموجب التشريع الحالي»، طلب رئيس IRN أن يدخل القانون حيز التنفيذ «في اليوم التالي مباشرة لنشره» أو في أقرب وقت ممكن.
كان هذا مصدر قلق للسلطة التنفيذية، التي سعت بالفعل إلى النص على أن يكون قانون الجنسية بأثر رجعي حتى 19 يونيو (تاريخ الموافقة على برنامج الحكومة)، وهي خطوة انتقدتها المعارضة والدستوريون.
أوضح خورخي دا بونتي: «لا أريد الحد من توقعات المواطنين المشروعة، لكنني أعتزم حماية قدرة الخدمات، التي تعتمد على العمل الإضافي لتعويض التراكمات الحالية».
أشار مدير IRN إلى أن التغييرات القانونية السابقة أدت إلى زيادة طلبات الخدمات وأن الأخبار حول هذا الموضوع أدت إلى زيادة الطلب في الأسابيع الأخيرة.
«بين عامي 2018 و 2024، تلقت IRN ما معدله 277,000 طلب جنسية سنويًا»، وكان عام 2022 هو العام الذي شهد أكبر حجم (367,000) من هذه الطلبات.
وتتعلق غالبية الحالات (62٪) بأطفال أبوين برتغاليين ولدوا خارج البلاد، يليهم التجنس حسب مدة الإقامة (16٪)، والزواج (6٪)، وأحفاد المواطنين البرتغاليين (4٪)، والمواطنين المولودين في البلاد ولكن أطفال الأجانب (4٪).
واعترف بأن هناك «نموًا مستدامًا ومكثفًا في بعض الأحيان» «يتجاوز قدرة الاستجابة لأقسام خدمة العملاء، مما يتسبب في فرض قيود على أولئك الذين يبحثون عن الخدمات، وأوقات الانتظار الطويلة، والإحباط لكل من المستخدمين والموظفين».
وعلى الرغم من ذلك، فإن «معدل الإنجاز، الذي يُقاس بقسمة عدد الحالات المكتملة على عدد الحالات الواردة، بلغ في المتوسط 82%.
واختتم قائلاً: «مع كل تغيير في قانون الجنسية، أصبحت الخدمات مرهقة بشكل متزايد، سواء بسبب تدفق المتقدمين أو بسبب تحديات التحقق الموضوعي من صحة الطلبات».