Vanaf 10 november voert Ryanair nieuwe regels in voor het inchecken van bagage, waardoor passagiers dit 60 minuten voor de vlucht moeten doen, in plaats van de 40 minuten van tevoren die de maatschappij al hanteerde.
Ryanair verzekert dat de nieuwe regels reizigers meer tijd geven om de veiligheids- en paspoortcontrole te doorlopen, waardoor het risico kleiner wordt dat ze hun vlucht missen als gevolg van vertragingen op de luchthaven.
Dara Brady, Chief Marketing Officer bij Ryanair, zei dat de nieuwe maatregel 20% van de klanten – degenen die een stuk bagage inchecken – meer tijd zal geven om de verplichte procedures te doorlopen die soms vertraging kunnen oplopen door activiteiten op de luchthaven, met name wachtrijen bij de veiligheids- en paspoortcontrole.
Zelfbedieningskiosken voor bagageafgifte
Deze veranderingen komen op een moment dat Ryanair is begonnen met de uitrol van zelfbedieningskiosken voor bagageafgifte, die in oktober op meer dan 95% van de luchthavens van de maatschappij beschikbaar zullen zijn.
De maatschappij stelt dat deze infrastructuur een snellere bagageafgifte mogelijk maakt, wachtrijen voorkomt en zorgt voor een punterige dienstverlening voor de 20% van de passagiers die een stuk bagage inchecken. De zelfbedieningsdienst voor bagageafgifte zal beschikbaar zijn via de app van Ryanair.







Follow us on social media