"潜在技术故障的不可预测性加上旅客数量的激增，使我们认为在未来 15 天内迫切需要进一步加强人员力量。玛丽亚-露西娅-阿马拉尔（Maria Lucia Amaral）说："这正是本周的可怕经历，额外申根旅客排队达到了难以承受的程度。

"她补充说："由于欧洲规则的变化，从欧洲以外、欧盟外部边界、申根以外抵达和离开机场的旅客的情况非常困难。

玛丽亚-卢西亚-阿马拉尔回顾说，出现了技术和人为故障，并保证从今天开始，亨伯托-德尔加多机场将增加80名PSP官员，以避免进一步的干扰。

"同往常一样，故障既有技术故障，也有人为故障，本周由于技术故障和人为故障造成了严重干扰。因此，我们决定增加 80 名 PSP 成员，他们将在里斯本机场开始执行任务。

据这位政府官员称，今天将有 50 名 PSP（公共安全警察）人员开始执行任务，下周一还将增加 30 人，以弥补即将到来的 "要求更高的时期 "的不足。

针对非欧盟公民的新欧洲边境管制系统于 10 月 12 日在葡萄牙和其余申根区国家开始运行，自那时起，等待时间变得越来越长，尤其是在里斯本机场，旅客有时需要等待数小时。

在这种情况下，政府于 10 月底成立了一个紧急工作组来处理这一危机。

自 12 月 10 日以来，第二阶段的工作已经开始，包括收集生物识别数据，其中包括获取乘客的照片和指纹，这使得情况更加复杂。

在议会上，部长被问及葡萄牙机场边检排长队的问题、采取的措施以及解决这些问题的预期时间表，她还表示，目前有 236 名公安警察（PSP）被派往 Humberto Delgado 机场，而目前需要的是 270 名。

部长申明，公安警察必须通过由欧洲 Frontex 机构组织的边防警卫培训课程的认证，并强调 "没有这一课程和培训，就不可能在机场派驻警察"。

部长补充说，"计划在 2026 年逐步开展 10 期边防警卫培训课程"。