"Die Unvorhersehbarkeit möglicher technologischer Ausfälle in Verbindung mit dem exponentiellen Anstieg der Passagierzahlen hat uns zu der Überzeugung gebracht, dass es dringend notwendig ist, das Personal für die nächsten 15 Tage weiter zu verstärken. Genau das war die schreckliche Erfahrung dieser Woche, in der die Warteschlangen für zusätzliche Schengen-Passagiere unerträgliche Ausmaße annahmen", sagte Maria Lucia Amaral.

"Die Situation am Flughafen war sehr schwierig für ankommende und abfliegende Passagiere von außerhalb Europas, von den Außengrenzen der Union, außerhalb des Schengen-Raums, aufgrund der Änderungen der europäischen Vorschriften", fügte sie hinzu.

Maria Lúcia Amaral erinnerte daran, dass es technische und menschliche Fehler gab und versicherte, dass der Flughafen Humberto Delgado ab heute über 80 zusätzliche PSP-Beamte verfügt, um weitere Störungen zu vermeiden.

"Die Ausfälle sind wie immer sowohl technischer als auch menschlicher Natur, und in dieser Woche gab es eine starke Störung, die sowohl auf technisches als auch auf menschliches Versagen zurückzuführen ist. Daher wurde beschlossen, und heute begann die Umsetzung dieses Beschlusses im Hinblick auf die menschliche Komponente, die Zahl der PSP-Mitglieder um 80 zu erhöhen, die ihren Dienst am Flughafen Lissabon aufnehmen werden", fügte sie hinzu.

Nach Angaben des Regierungsbeamten werden heute 50 Beamte der Polizei für öffentliche Sicherheit (PSP) ihren Dienst antreten, und am Montag werden weitere 30 hinzukommen, um die Defizite für die kommende Zeit, die "eine anspruchsvollere Zeit" ist, zu beheben.

Das neue europäische Grenzkontrollsystem für Nicht-EU-Bürger ist am 12. Oktober in Portugal und den übrigen Ländern des Schengen-Raums in Kraft getreten. Seitdem haben sich die Wartezeiten vor allem am Flughafen Lissabon verschlimmert, wo die Passagiere manchmal mehrere Stunden warten müssen.

Diese Situation hat die Regierung dazu veranlasst, Ende Oktober eine Task Force zur Bewältigung der Krise einzurichten.

Seit dem 10. Dezember läuft die zweite Phase der Erfassung biometrischer Daten, d. h. die Aufnahme von Fotos und Fingerabdrücken der Fluggäste, was die Situation weiter verkompliziert.

Im Parlament, wo sie zu den langen Warteschlangen bei den Grenzkontrollen auf den portugiesischen Flughäfen, den ergriffenen Maßnahmen und den voraussichtlichen Fristen für deren Lösung befragt wurde, erklärte die Ministerin auch, dass derzeit 236 Beamte der Polizei für öffentliche Sicherheit (PSP) am Flughafen Humberto Delgado eingesetzt sind, während der Bedarf bei 270 liegt.

Der Minister bekräftigte, dass die PSP-Beamten den von der europäischen Agentur Frontex organisierten Ausbildungskurs für Grenzschutzbeamte absolvieren müssen, und betonte, dass es "ohne diesen Kurs und ohne diese Ausbildung nicht möglich ist, Polizeibeamte am Flughafen einzusetzen".

Der Minister fügte hinzu, dass "im Jahr 2026 schrittweise 10 Schulungen für Grenzschutzbeamte durchgeführt werden sollen".