Obama v Lisabonu: umělá inteligence, demokracie a lidská stránka vedení

Zúčastnil jsem se besedy s Barackem Obamou na fóru Game Changers v Lisabonu, kde bývalý americký prezident hovořil o silách, které mění tvář společnosti, a o vlastnostech, které budou lídři potřebovat, aby se v nich dokázali orientovat.

Jeho poselství bylo jasné: technologie se mění rychleji, než s tím dokážou držet krok naše instituce, ale rychlost a efektivita samy o sobě nemohou odpovědět na ty nejdůležitější otázky. S tím, jak se umělá inteligence stává výkonnější, budou společnosti muset posílit lidské hodnoty a demokratické systémy, které určují, jakým způsobem se tato technologie využívá.

Umělá inteligence se vyvíjí rychleji než instituce

Obama varoval, že ekonomické dopady umělé inteligence by mohly být v příštích pěti až deseti letech zásadní. Stejně jako automatizace změnila práci v továrnách, může umělá inteligence proměnit profese založené na znalostech, jako je právo, účetnictví a medicína.

Tempo pokroku je ohromující. Technologie, které se kdysi zdály vzdálené – od počátků sociálních médií až po příchod smartphonů – se v pozoruhodně krátké době staly součástí každodenního života. Umělá inteligence se vyvíjí ještě rychleji, zatímco vlády a regulační systémy mají tendenci postupovat pomalu.

Tato propast s sebou nese rizika. Pokročilá umělá inteligence by mohla být zneužita k útokům na finanční instituce a další kritické systémy, zatímco absence jasných ochranných opatření vystavuje společnost nebezpečí. Obama zdůraznil, že vlády musí zavést odpovědná pravidla a koordinovat své kroky na mezinárodní úrovni. To bude obtížné, zejména mezi Spojenými státy a Čínou, kde strategická rivalita a vzájemná nedůvěra komplikují spolupráci.

Pro Obamu však regulace není jediným problémem. Umělá inteligence může být mocným nástrojem, neměla by však mít poslední slovo při rozhodování o lidských životech, válce nebo jaderných zbraních. Tato rozhodnutí vyžadují posouzení důsledků, hodnot a odpovědnosti – nikoli pouze výpočet nejefektivnějšího výsledku.

Činnosti, které technologie nemůže nahradit

Obama vyzval lidi, aby věnovali větší pozornost vlastnostem, které zůstávají výlučně lidské: péče, výuka, empatie a úsudek.

Umělá inteligence může pomoci učiteli pochopit, co se žák učí, nebo pomoci lékaři analyzovat informace. Výuka však není jen předávání znalostí a zdravotní péče není jen diagnostikování nemocí. Žák může potřebovat povzbuzení a pacient může potřebovat uklidnění – formy péče, které nelze redukovat pouze na informace.

Zdůraznil také, jak společnost v minulosti podceňovala pečovatelské profese, z nichž mnohé vykonávaly převážně ženy. Vzhledem k tomu, že technologie mění povahu práce, mělo by to podnítit širší diskusi o tom, které příspěvky si ceníme a jak je odměňujeme.

Vzdělávání, jak navrhl, musí přesahovat rámec technické odbornosti. Etika, historie a porozumění jiným kulturám pomáhají lidem orientovat se ve složitých situacích. Úzké vzdělání může vést k úzkým řešením; širší porozumění lidem a společnostem může pomoci utvářet technologie, které slouží lidským potřebám.

Zdroj: Poskytnutý obrázek; Autor: Maj Tellefsen;

Demokracie závisí na tom, zda mají lidé pocit, že jsou vyslyšeni

Obama popsal demokracii jako křehký úspěch: myšlenku, že lidé jsou si rovni a měli by mít slovo při rozhodnutích, která ovlivňují jejich životy. V dobách nejistoty a napětí může být tato myšlenka vystavena tlaku. Lidé se mohou uchýlit k kmenové loajalitě, rasismu, náboženskému rozdělení nebo nostalgii po údajně „skutečnější“ a exkluzivnější verzi své země.

Tvrdil, že vůdci musí lidem pomoci uvědomit si, že úspěch jiného člověka není hrozbou pro jejich vlastní. Společnost je silnější, když lidé věří, že jejich děti budou mít příležitosti, a zároveň uznávají důstojnost a lidskost svých sousedů.

To vyžaduje fungující instituce. Obama ocenil přínos Evropské unie k míru a prosperitě, zároveň však uznal, že mnoho lidí má obavy o pracovní místa, bydlení a svou ekonomickou budoucnost. Když se demokratické vlády jeví jako pomalé nebo příliš byrokratické, mohou autoritářští vůdci působit přitažlivě, protože slibují rychlé výsledky a tvrdí, že dokážou obejít pravidla. Výzvou podle něj je zajistit, aby demokratické instituce lépe reagovaly na potřeby občanů, aniž by se přitom opouštěly demokratické principy.

Změna začíná v komunitách

V průběhu celého rozhovoru se Obama vracel k významu participace. Velká hnutí za svobodu a rovnost nevznikla jednoduše proto, že se ti u moci rozhodli změnu povolit. Vznikla proto, že se k nim ozvali obyčejní lidé, zorganizovali se a požadovali ji.

Tato práce může začít na místní úrovni – ve škole, na pracovišti, v odborech, v sousedství nebo v komunitní skupině. Když mají lidé smysluplné příležitosti k účasti, je větší pravděpodobnost, že budou mít pocit, že mohou ovlivnit to, co se kolem nich děje.

Obama vzpomněl, jak v Bílém domě povzbuzoval mladší členy týmu, aby na schůzkách sdíleli své názory. Postupem času se naslouchání jim stalo součástí firemní kultury. Nešlo jen o to pozvat mladé lidi do místnosti, ale ukázat, že jejich příspěvky mají význam, a budovat vztahy založené na důvěře.

Zpochybnil také představu, že smysluplné jednání musí čekat na dokonalý plán nebo na to, až se vedení ujmou lidé na vyšších pozicích. Politika, jak poznamenal, je stále tvořena lidmi – a lidé se často učí za pochodu. Zkušenosti a odborné znalosti jsou důležité, neměly by však bránit ostatním v tom, aby přispívali.

Praktická výzva pro každého

Obama zakončil své poselství osobním i politickým vzkazem: každý z nás má určitý vliv, ať už mezi přáteli a rodinou, v práci nebo v naší komunitě. Výchozím bodem je zeptat se, co chceme změnit a co můžeme udělat hned teď – ne nutně sami, ale společně s ostatními.

Ve světě, který stále více utváří technologie, může být tento druh lidských vztahů důležitější než kdy jindy. Pokrok není jen otázkou budování rychlejších systémů. Jde také o to zajistit, aby lidé měli slovo, aby rozhodnutí odrážela lidské hodnoty a aby komunity dávaly jednotlivcům skutečnou příležitost utvářet svou budoucnost.