Обама в Лиссабоне: искусственный интеллект, демократия и человеческая сторона лидерства

Я посетил выступление Барака Обамы на форуме «Game Changers» в Лиссабоне, где бывший президент США размышлял о силах, меняющих облик общества, и о качествах, которые понадобятся лидерам для того, чтобы ориентироваться в этих условиях.

Его послание было ясным: технологии развиваются быстрее, чем наши институты успевают за ними угнаться, но одной только скорости и эффективности недостаточно для ответа на самые важные вопросы. По мере того как искусственный интеллект становится всё более совершенным, обществам необходимо укреплять человеческие ценности и демократические системы, определяющие правила его использования.

ИИ развивается быстрее, чем институты

Обама предупредил, что экономические последствия развития искусственного интеллекта могут стать весьма значительными в течение ближайших пяти–десяти лет. Так же, как автоматизация изменила работу на заводах, ИИ может преобразовать профессии, основанные на знаниях, такие как юриспруденция, бухгалтерский учет и медицина.

Темпы прогресса поражают воображение. Технологии, которые когда-то казались чем-то далеким — от зарождения социальных сетей до появления смартфонов — стали частью повседневной жизни за удивительно короткий срок. ИИ развивается еще быстрее, в то время как правительства и системы регулирования, как правило, действуют медленно.

Этот разрыв создает риски. Передовой ИИ может быть использован для атак на финансовые учреждения и другие критически важные системы, а отсутствие четких мер защиты оставляет общество беззащитным. Обама заявил, что правительствам необходимо установить ответственные правила и координировать свои действия на международном уровне. Это будет непросто, особенно в отношениях между США и Китаем, где стратегическое соперничество и взаимное недоверие затрудняют сотрудничество.

Однако для Обамы регулирование — не единственная проблема. ИИ может быть мощным инструментом, но он не должен иметь последнего слова при принятии решений, касающихся человеческих жизней, войны или ядерного оружия. Такие решения требуют оценки последствий, ценностей и ответственности — а не просто расчета наиболее эффективного результата.

Работа, которую не может заменить технология

Обама призвал людей уделять больше внимания качествам, которые остаются сугубо человеческими: забота, обучение, сопереживание и способность к суждению.

ИИ может помочь учителю понять, что усваивает ученик, или помочь врачу проанализировать информацию. Но преподавание — это нечто большее, чем просто передача знаний, а здравоохранение — нечто большее, чем диагностика заболеваний. Ученику может понадобиться поддержка, а пациенту — успокоение — формы заботы, которые нельзя свести исключительно к информации.

Он также подчеркнул, как общество исторически недооценивало профессии, связанные с заботой о людях, многие из которых преимущественно выполнялись женщинами. Поскольку технологии меняют характер труда, это должно стимулировать более широкую дискуссию о том, какой вклад мы ценим и как мы его вознаграждаем.

Он высказал мнение, что образование должно выходить за рамки технических знаний. Этика, история и понимание других культур помогают людям разобраться в сложных ситуациях. Узкое образование может приводить к узким решениям; более широкое понимание людей и обществ может помочь создать технологии, отвечающие потребностям человека.

Источник: предоставленное изображение; автор: Май Теллефсен;

Демократия зависит от того, чувствуют ли люди, что к ним прислушиваются

Обама охарактеризовал демократию как хрупкое достижение: идею о том, что люди равны и должны иметь право голоса при принятии решений, затрагивающих их жизнь. В периоды неопределённости и напряжённости эта идея может оказаться под давлением. Люди могут уйти в племенную лояльность, расизм, религиозное разделение или ностальгию по якобы более «настоящей» и закрытой версии своей страны.

Он утверждал, что лидеры должны помочь людям понять, что успех другого человека не является угрозой для их собственного. Общество становится сильнее, когда люди верят, что у их детей будут возможности, и в то же время признают достоинство и человечность своих соседей.

Для этого нужны эффективно функционирующие институты. Обама высоко оценил вклад Европейского союза в дело мира и процветания, признав при этом, что многие люди испытывают беспокойство по поводу работы, жилья и своего экономического будущего. Когда демократические правительства кажутся медлительными или чрезмерно бюрократическими, авторитарные лидеры могут выглядеть привлекательными, поскольку обещают быстрые результаты и заявляют, что могут обойти правила. По его мнению, задача состоит в том, чтобы сделать демократические институты более отзывчивыми, не отказываясь при этом от демократических принципов.

Изменения начинаются в сообществах

На протяжении всего разговора Обама возвращался к вопросу о важности участия. Крупные движения за свободу и равенство не начинались просто потому, что власть имущие решили пойти на перемены. Они росли потому, что простые люди высказывались, объединялись и требовали их.

Эта работа может начинаться на местном уровне — в школе, на рабочем месте, в профсоюзе, в районе или в общественной группе. Когда у людей появляются реальные возможности для участия, они с большей вероятностью чувствуют, что могут влиять на то, что происходит вокруг них.

Обама вспомнил, как в Белом доме он поощрял молодых сотрудников высказывать свои мнения на совещаниях. Со временем умение прислушиваться к ним стало частью корпоративной культуры. Дело было не просто в том, чтобы пригласить молодых людей в зал заседаний, а в том, чтобы показать, что их вклад имеет значение, и построить отношения, основанные на доверии.

Он также оспорил представление о том, что для значимых действий необходимо дождаться идеального плана или того, пока инициативу возьмут на себя более высокопоставленные лица. Политика, как он заметил, по-прежнему состоит из людей — а люди часто учатся по ходу дела. Опыт и знания важны, но они не должны мешать другим вносить свой вклад.

Практическая задача для каждого

Заключительное послание Обамы было как личным, так и политическим: каждый из нас обладает определенным влиянием — будь то среди друзей и семьи, на работе или в нашем сообществе. Отправной точкой является вопрос о том, что мы хотим изменить и что мы можем сделать прямо сейчас — не обязательно в одиночку, но вместе с другими.

В мире, который всё в большей степени определяется технологиями, такие человеческие связи, возможно, важны как никогда. Прогресс — это не только вопрос создания более быстрых систем. Это также вопрос обеспечения того, чтобы у людей был голос, чтобы решения отражали человеческие ценности и чтобы сообщества давали людям реальную возможность формировать своё будущее.