La capital taiwanesa alcanzó un índice de satisfacción del 95 %, y los habitantes elogiaron la limpieza de sus estaciones, el orden en las colas y la fiabilidad de los trenes.

Singapur y Hong Kong le siguieron con puntuaciones del 93,5 % y el 92,8 %, respectivamente, lo que situó a estas tres ciudades asiáticas en lo más alto de la clasificación mundial.

El metro de Taipéi transportó a más de 767 millones de pasajeros en 2025, con una media de aproximadamente 2,1 millones de viajes diarios.

La tarjeta EasyCard de la ciudad permite a los pasajeros acceder a los servicios de metro, autobuses y al servicio de alquiler de bicicletas YouBike utilizando una única tarjeta de pago. Por su parte, el tren ligero y la Línea Circular de Nuevo Taipéi registraron 30 millones de viajes el año pasado, lo que refleja el uso continuado de este sistema de transporte en expansión.

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