I ett uttalande till Lusa förklarade FNAM:s ordförande Joana Bordalo e Sá att problemen började på onsdag eftermiddag, då systemet blev mycket långsamt, och det var nere över natten.

"För närvarande är det i många enheter fortfarande inte möjligt att få tillgång till patientjournaler", sade hon och förklarade att problemen påverkar både sjukhus och vårdcentraler.

Som svar på Lusa förklarade hälsoministeriets Shared Services (SPMS) att begränsningarna berodde på en uppdatering som genomfördes av NOS till programvaran för Health Information Network (RIS), vilket orsakade instabilitet i informationssystemen, "som påverkar vissa stödsystem för hälso- och sjukvård, särskilt Electronic Medical Prescription (PEM)."

"SPMS tekniska team, tillsammans med den externa operatören, försöker lösa situationen och förväntar sig att tjänsterna kommer att återgå till det normala nu på morgonen", heter det.