据该组织称，超市和大卖场在这些机器的使用过程中遇到了运营问题。

SDR葡萄牙分部的日常监测显示，该设备在预期运行时间内的运行率接近90%。

不过，该组织尚未披露自该计划启动以来记录了多少次故障或中断，以及通常需要多长时间才能解决。

维护工作

SDR葡萄牙表示，该系统仍在整合中，目前并不认为这些中断属于结构性问题。

相反，该组织将这些中断描述为需要持续改进的运营问题，并表示正在努力缩短机器无法使用的时长。

导致机器暂时停止运行的原因有多种。

有些机器在店铺开门时并未开启，因为其他机器已装满需要清空；此外，维护工作和软件更新也会导致暂时中断。

据 SDR 葡萄牙称，恢复机器运行所需的时间取决于具体问题。

据称，大多数问题都能迅速解决，但更复杂的情况可能需要更长时间，包括因将不合适的物品放入机器而需要维修的情况。

该组织还驳斥了问题与某家特定设备供应商有关的说法，称没有信息表明中断是任何特定制造商造成的。

目前尚不清楚零售商或自动售货机制造商是否会因停机时间而面临处罚。

SDR葡萄牙表示，所有相关方仍在积累该系统的运营经验，任何必要的纠正措施都将在此过程中逐步形成。

回收的容器

Volta目前在超市和大卖场设有3,000多个自动回收点，消费者可在这些地点退回容量不超过3升的一次性塑料和金属饮料容器。

自4月10日该系统启动以来，SDR葡萄牙报告称已回收超过4亿个容器。

尽管如此，该计划面临的批评远不止于机器无法使用这一问题。

地方政府对押金制度对城市清洁度的影响表示担忧，里斯本市长卡洛斯·莫埃达斯便是呼吁取消该制度的人士之一。

这一问题源于人们从普通垃圾桶中取出符合条件的容器以退还押金。在某些情况下，这还会导致其他垃圾被从垃圾桶中翻出并遗留在街头。

此后，政府已向SDR葡萄牙公司施压，要求其解决这一问题。

环境与能源部长玛丽亚·达·格拉萨·卡瓦略已要求该组织制定解决方案，并于10月16日前提交一份计划，以解决该制度对城市清洁度的影响。

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