Die neue Filiale befindet sich im Mondego Retail Park in Taveiro, etwa 12 Kilometer vom Zentrum von Coimbra entfernt. Im Gespräch mit „The Portugal News“ erklärte Guilherme Ribeiro, Filialleiter bei IKEA Coimbra, dass der Standort „der perfekte Rahmen für uns ist, um dieses neue ‚kleine, aber leistungsstarke‘ Filialkonzept einzuführen – das erste seiner Art in Portugal.“

Anfahrt zur Filiale

Zum Thema Standortwahl verriet Guilherme Ribeiro gegenüber „The Portugal News“, dass die Wahl auf den Mondego Retail Park fiel, unter anderem wegen dessen Nähe zur A1, der Autobahn, die Lissabon mit Porto verbindet. Zudem verfügt der Standort über „einen großen Einkaufspark und kostenlose Parkplätze für 1.300 Fahrzeuge“, was den Kunden eine Vielzahl von Anreisemöglichkeiten bietet.

Neben der guten Erreichbarkeit mit dem eigenen Auto kann man den Mondego Retail Park von Coimbra aus auch mit dem Bus erreichen, wobei sich eine Haltestelle direkt am Standort befindet. Obwohl es etwas weiter entfernt ist, ist es auch möglich, Taveiro mit dem Zug zu erreichen.

Anbindung an Coimbra

Bildnachweis: TPN; Autor: Bruno G. Santos;

Die Verbindung von IKEA zu Coimbra reicht bis in den Dezember 2021 zurück, als die Marke im Coimbra Forum das „Planungs- und Bestellstudio“ eröffnete, das laut Guilherme Ribeiro „sie der Stadt und der Region nähergebracht hat“.

Fünf Jahre später geht IKEA „mit dem ersten Geschäft dieses neuen Formats in Portugal“ einen weiteren Schritt nach vorne, was das Unternehmen als „bedeutenden Meilenstein“ in der Strategie der Marke sowohl hinsichtlich der räumlichen Expansion als auch der Serviceentwicklung betrachtet.

Dasselbe Planungs- und Bestellstudio erwies sich letztendlich als wichtig für eine Marktstudie in Coimbra. Guilherme Ribeiro erklärt, dass die Filiale im Fórum Coimbra die Marke „der Stadt und der Region nähergebracht“ habe, was es ihr ermöglichte, „genau zu beobachten, wie die Menschen in Coimbra ihre Wohnungen planen und verschönern“. Mit anderen Worten: Die fünf Jahre, die IKEA in Coimbra in einem bescheideneren Format verbracht hat, waren entscheidend dafür, dass die Eröffnung einer Filiale in der Region überhaupt in Betracht gezogen werden konnte.

Geografische Lücken schließen

IKEA verfügt derzeit über fünf Filialen in Portugal: zwei im Norden des Landes (Matosinhos und Braga), zwei im Großraum Lissabon (Alfragide und Loures) und eine an der Algarve (Loulé). Folglich war die nächstgelegene Filiale für die Einwohner von Coimbra 120 Kilometer entfernt.

Guilherme Ribeiro erklärte gegenüber „The Portugal News“, dass „Coimbra nun eine Schlüsselrolle bei der Deckung der Bedürfnisse der Stadt und der Nachbarorte“ wie Leiria, Aveiro und Viseu spielen werde.

In einer Pressemitteilung schloss sich der Stadtrat von Coimbra den Äußerungen von Guilherme Ribeiro gegenüber „The Portugal News“ an und erklärte, dass „die neue Filiale der Gemeinde Coimbra und der gesamten umliegenden Region dienen und lokalen Familien einen bequemen Zugang zu nachhaltigen Möbeln und Einrichtungslösungen bieten wird“. Die Stadtverwaltung von Coimbra fügt hinzu, dass der Standort des Geschäfts dazu beiträgt, den „Zugang zu funktionalen und nachhaltigen Möbeln sowie Einrichtungslösungen“ zu demokratisieren, wodurch kostspielige Fahrten zu Geschäften im Großraum Lissabon oder im Norden des Landes entfallen.

Die Auswirkungen des neuen Geschäfts in Coimbra werden auch in der lokalen Wirtschaft spürbar sein, angefangen mit der Schaffung von 37 Arbeitsplätzen, von denen 15 aus dem Planungsstudio übernommen werden, das 2021 im Fórum Coimbra eröffnet wurde.

Das IKEA-Einrichtungshaus in Coimbra

Der Leiter von IKEA in Coimbra weist darauf hin, dass die Kunden Zugang zu einer Filiale haben werden, die sich völlig vom Planungs- und Bestellstudio unterscheidet. Im Gespräch mit „The Portugal News“ beschreibt Guilherme Ribeiro die neue Filiale als „ein inspirierendes IKEA-Erlebnis“, bei dem Kunden Zugang zu den beliebtesten Produkten aus den IKEA-Filialen sowie zu den bekannten „eingerichteten Ausstellungsräumen haben, die unsere Einrichtungslösungen zum Leben erwecken“. Guilherme Ribeiro fügt hinzu, dass „rund 2.000 Produkte sofort zum Mitnehmen bereitstehen werden“.

Die Filiale in Coimbra wird außerdem über einen „Circular-Bereich“ verfügen, „in dem Kunden Produkte in gutem Zustand zu günstigeren Preisen finden können, die für ein zweites Leben bereit sind“.

Ebenfalls im Mondego Retail Park haben Besucher der Filiale in Coimbra Zugang zum bekannten IKEA Food mit Gerichten, die bei IKEA-Kunden besonders beliebt sind, wie „Fleischbällchen, Hot Dogs und Zimtschnecken“, obwohl die Filiale laut Guilherme Ribeiro „kein Restaurant hat“.

Ergänzung der digitalen Dienste

Wie Guilherme Ribeiro gegenüber „The Portugal News“ erklärte, wurde die Filiale in Coimbra so konzipiert, „dass sie in vollster Synergie mit unseren digitalen Diensten funktioniert“.

Derzeit machen Online-Käufe über 20 Prozent des Umsatzes in Portugal aus, und „Kunden können weiterhin unsere digitalen Tools nutzen, um jedes Produkt aus unserem Katalog anzusehen oder zu bestellen, auch wenn es physisch nicht in der Filiale verfügbar ist.“