Durch den Vorfall kam das Fahrzeug quer auf der Straße zum Stehen, was während der Bergungsarbeiten zu einem Verkehrsstillstand führte. Es wurden keine Verletzten gemeldet.

Die Straßenbahn war in Richtung Martim Moniz unterwegs, als sie am 8. November gegen 15:30 Uhr entgleiste. Sie kam quer über der Straße zum Stehen und riss dabei mehrere Poller um, wie die Zeitung „Diário deNotícias“ berichtete. Die Straße befindet sich nahe der Grenze zwischen den Stadtteilen Arroios und Penha de França.

Die Lissabonner Feuerwehr „Sapadores“, Mitarbeiter von Carris und die Polizei für öffentliche Sicherheit (PSP) wurden zum Einsatzort gerufen. Die Feuerwehr entsandte laut „Notícias ao Minuto“ ein Fahrzeug und sechs Einsatzkräfte. Die Mannschaft kehrte später zur Wache zurück.

Die Rua Angelina Vidal wurde für den Verkehr gesperrt, während die Straßenbahn geborgen wurde. Die Straße blieb etwa zwei Stunden lang gesperrt, während das Fahrzeug abgeschleppt wurde. Eine Quelle aus dem Lissabonner Stadtkommando der PSP teilte Rádio Observador mit, dass der Verkehr vor 20 Uhr wieder freigegeben worden sei.

Die Entgleisung erregte Aufmerksamkeit, da sie die Linie 28 betraf, eine der bekanntesten Straßenbahnlinien Lissabons, die durch mehrere zentrale Stadtteile fährt. Die bislang verfügbaren Berichte geben jedoch keinen Aufschluss darüber, wie viele Fahrgäste an Bord waren oder ob der Straßenbahnverkehr über den unmittelbaren Vorfall hinaus beeinträchtigt war.

Auch wird kein Grund für die Entgleisung genannt. In den bis zum Morgen des 9. November verfügbaren Berichten war noch keine Ursache bestätigt worden, und Carris hatte keine Stellungnahme zu dem Vorfall veröffentlicht. Die bisher veröffentlichten Informationen bestätigen, dass die Straßenbahn aus den Gleisen sprang, mehrere Poller am Straßenrand beschädigte und ohne gemeldete Verletzte geborgen wurde.

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