A Madrugada-hoz hasonló jótékonysági boltokba látogatók többsége csak böngészni megy oda. Körbejárják a boltot, megnézik, mi újdonság van, milyen érdekes kis kincsek kerültek be a boltba, és várnak új, szerető tulajdonosokra. Mindig találnak valamit. Valami, amire szükséged van, valami, amit szeretnél, egy ajándék egy barátnak, férjnek vagy feleségnek. Vagy csak valami, ami felvidítja a napodat. És persze ott van még a jó érzés is, amit ez ad. Tettél valamit, hogy segíts valakinek, és közben jól is érezted magad.

Évek óta a Lagao-i Madrugada jótékonysági bolt pontosan ezt a szerepet tölti be sok vásárló számára.

De a dolgok megváltoztak. A The Portugal News cikkére reagálva nemrég beszéltem, illetve felvették velem a kapcsolatot több olyan emberrel, akik a Lagoa-i Madrugada bolt vásárlói vagy önkéntesei, és akik elégedetlenek a változásokkal, amelyekről úgy vélik, hogy nem javulást hoznak.

Változások a jobb irányba? Nem igazán…

Végtelen bölcsességében a vezetőség úgy döntött, hogy a Lagoában található Madrugada üzletet kizárólag ruházati áruval foglalkozó üzletté alakítja át.

Minden olyan termék eltűnt, ami a látogatásokat és a böngészést olyan kellemes élménnyé tette. Ami maradt, az megtalálható bármelyik algarvei ruhaüzletben, legyen az kínai vagy márkás. Minden, ami különlegessé tette ezt a jótékonysági boltot, eltűnt.

Természetesen mindenki, akivel beszéltem, megérti, miért váltak igazi terheléssé azok a nehéz bútorok, amelyeket ott is árultak. Nemcsak el kellett szállítani azokat a nagy, nehéz bútorokat, hanem be is kellett cipelni őket az üzletbe, majd később újra elszállítani az új tulajdonosokhoz. Ez azt jelentette, hogy két kisteherautó állandóan készenlétben kellett álljon, ahogyan két erős önkéntesre is szükség volt a bútorok cipeléséhez. Tehát valójában érthető – ebben mindenki egyetért –, hogy Lagoában már ne legyenek nagy bútorok, csak Lagosban.

De senki sem érti igazán, miért kellett eltűnniük a régiségeknek, az összes háztartási cikknek és egyéb apróságoknak is. Az összes konyhai eszköznek, az összes dekorációs tárgynak, az összes kis kincsnek, amelyek a boltba tett látogatást olyan kellemes böngészési élménnyé tették. A betérő emberek többsége jól érezte magát, miközben körbenézett, beszélgetett az önkéntesekkel, és legtöbbször valamivel távozott. Így ajándékot adtak maguknak és a Madrugada-nak is.

Következmények

Két fő következménye van ennek a végzetes vezetői döntésnek. Az üzletben segítő önkéntesek most az unalomtól való elhalálozás kockázatát vállalják; néhányan már el is mentek emiatt a döntés miatt. Másodszor, és ami a legfontosabb, szerintem csökkentek a bevételek, így kevesebb pénz folyik be a Madrugada számára, és talán végül problémát jelent majd a bolthelyiség bérleti díjának kifizetése.

Hallottam pletykákat arról, hogy egyesek azt morogják, hogy ezt a bizonyos Madrugada-boltot átnevezzék „Madrunada”-ra.