La plupart des gens qui se rendent dans des boutiques caritatives comme Madrugada y vont pour flâner. Ils se promènent dans la boutique pour découvrir les nouveautés, ces petits trésors insolites qui ont réussi à s’y glisser, à la recherche de nouveaux propriétaires qui sauront les chérir. Il y a toujours quelque chose. Quelque chose dont vous avez besoin, quelque chose que vous souhaitez, un cadeau pour un ami, un mari ou une femme. Ou simplement quelque chose pour égayer votre journée. Et puis, il y a bien sûr cet aspect qui fait du bien. Vous avez fait un geste pour aider quelqu'un d'autre, tout en vous faisant plaisir.

Depuis des années, la boutique caritative Madrugada de Lagao joue précisément ce rôle pour de nombreux clients.

Mais les choses ont changé. À la suite de l’article paru dans The Portugal News consacré à Madrugada, j’ai récemment discuté avec, ou été contacté par, plusieurs personnes qui sont soit des clients, soit des bénévoles de la boutique Madrugada à Lagoa et qui sont mécontentes des changements qu’elles estiment ne pas être pour le mieux.

Des changements pour le mieux ? Pas vraiment…

Dans son infinie sagesse, la direction a décidé de transformer la boutique Madrugada de Lagoa en un magasin exclusivement dédié aux vêtements.

Tous les articles qui rendaient les visites et le lèche-vitrine si agréables ont disparu. Il ne reste plus que ce que l’on peut trouver dans n’importe quelle boutique de vêtements de l’Algarve, qu’il s’agisse de magasins chinois ou de marques. Tout ce qui faisait la particularité de cette boutique caritative a disparu.

Bien sûr, toutes les personnes à qui j’ai parlé comprennent pourquoi les meubles lourds qui y étaient également vendus devenaient un véritable fardeau. Non seulement ces meubles volumineux et lourds devaient être récupérés, mais il fallait ensuite les acheminer jusqu’à la boutique, puis les transporter à nouveau chez leurs nouveaux propriétaires. Cela impliquait que deux camionnettes soient en permanence en attente, tout comme il fallait deux bénévoles costauds pour transporter les meubles. On peut donc tout à fait comprendre, tout le monde en convient, qu’il n’y ait plus de gros meubles à Lagoa, mais uniquement à Lagos.

Mais personne ne comprend vraiment pourquoi les bric-à-brac, tous les articles ménagers et autres petits objets ont dû disparaître eux aussi. Tous les ustensiles de cuisine, tous les objets de décoration, tous ces petits trésors qui faisaient d’une visite à la boutique une expérience de flânerie si agréable. La plupart des personnes qui entraient passaient un bon moment simplement à flâner, à discuter avec les bénévoles, et repartaient le plus souvent avec quelque chose. Elles s’offraient ainsi un petit plaisir, tout en soutenant Madrugada.

Conséquences

Deux conséquences principales découlent de cette décision de gestion fatidique. Les bénévoles qui aident à la boutique risquent désormais de mourir d’ennui ; certains sont déjà partis à cause de cette décision. Deuxièmement, et surtout, j’imagine que les recettes ont baissé, ce qui rapporte moins d’argent à Madrugada et pourrait, à terme, poser un problème pour payer le loyer du local commercial.

J’ai entendu des rumeurs selon lesquelles certains murmuraient qu’il faudrait changer le nom de cette boutique Madrugada en « Madrunada ».