A Grupo Mosqueteiros, amely Portugáliában az Intermarché márkát üzemelteti, megerősítette, hogy az incidens hét üzletet érintett. Az RTP által közzétett nyilatkozatában a csoport közölte, hogy a támadás célpontja valószínűleg egy külső szolgáltató volt, amely a hűtőrendszerek üzemeltetéséért felel. A csoport nem nevezte meg sem az érintett üzleteket, sem a szolgáltatót.

Az érintett rendszerek az élelmiszerek biztonságos hőmérsékleten történő tárolásához használt hűtőket és fagyasztókat vezérlik. A hűtés megszakadása esetén a szupermarketeknek esetleg ki kell vonniuk a hűtött és fagyasztott termékeket az értékesítésből, még akkor is, ha a berendezéseket gyorsan helyreállítják. Ebben az esetben az APED, a portugál kiskereskedelmi vállalatok szövetsége a Lusa hírügynökségnek elmondta, hogy a hét áruház közül háromban termékveszteség keletkezett. Az érintett árukat megsemmisítésre küldik. Az áruházak továbbra is nyitva tartanak.

A Grupo Mosqueteiros közölte, hogy a probléma felismerése után azonnal megkezdte az együttműködést a berendezések karbantartásáért felelős vállalatokkal. A cél az volt, hogy korlátozzák a hatást és helyreállítsák az érintett rendszereket. Azt is közölték, hogy az incidens nem zavarta meg az ellátási láncot, és hogy a higiéniai és élelmiszer-biztonsági feltételeket továbbra is betartják. Ezek a biztosítékok akkor hangzottak el, amikor az APED három áruházban jelentett veszteségeket, bár nem részletezte, mely termékeket érintett a probléma, illetve azok értékét.

A Rádio Renascença szerint a Polícia Judiciária nyomozást indított az eset kapcsán. Az érintett szupermarketek helyszíneit nem hozták nyilvánosságra, és nincs megerősített információ arról, hogy ki hajtotta végre a támadást.

Portugália azon országok közé tartozott, amelyek november 2-án, hétfőn problémákat jelentettek a szupermarketek hűtőrendszereivel kapcsolatban. Belgiumban, Svédországban, Írországban és Luxemburgban is jelentettek incidenseket a kiskereskedők. Európa más részein egyes esetekben a hűtőszekrények és fagyasztók hőmérséklete hirtelen emelkedett, ami arra kényszerítette az üzleteket, hogy az élelmiszereket kidobják vagy kivonják az értékesítésből. Az incidensek között nyilvánosan nem állapítottak meg összefüggést, és senki sem vállalta a felelősséget.

A legújabb esetek egy hasonló, múlt hónapban Franciaországban történt incidens nyomán következtek be, amikor a szupermarketek arról számoltak be, hogy a hűtőberendezéseikbe beavatkoztak. Az ismétlődő incidensek felhívták a figyelmet a hűtőberendezések távoli irányítását lehetővé tevő digitális rendszerekre, valamint az ezeket a rendszereket karbantartó vagy felügyelő külső szolgáltatók szerepére.

A portugál vásárlók esetében a megerősített hatások hét Intermarché-áruházra korlátozódnak, és három helyszínen jelentettek termékveszteséget. A lánc nem hozta nyilvánosságra, mely helyszíneket érintette az eset.


Állítsa be a The Portugal News-t előnyben részesített hírforrásként a Google-on

GoogleHozzáadás előnyben részesített forrásként a Google-on