Skupina Grupo Mosqueteiros, která v Portugalsku provozuje značku Intermarché, potvrdila, že incident postihl sedm prodejen. Ve svém prohlášení, o kterém informovala stanice RTP, skupina uvedla, že se útok zřejmě zaměřil na externího dodavatele služeb zodpovědného za správu chladicích systémů. Skupina však neupřesnila, o které prodejny ani o kterého dodavatele se jedná.
Dotčené systémy řídí chladničky a mrazničky používané k uchovávání potravin při bezpečných teplotách. Dojde-li k výpadku chlazení, mohou být supermarkety nuceny stáhnout chlazené a mražené výrobky z prodeje, i když je zařízení rychle opraveno. V tomto případě sdružení APED, portugalská asociace distribučních společností, sdělilo zpravodajské agentuře Lusa, že tři ze sedmi prodejen utrpěly ztráty na zboží. Dotčené zboží bude odesláno ke zničení. Prodejny zůstaly otevřené.
Skupina Grupo Mosqueteiros uvedla, že ihned po zjištění problému zahájila spolupráci s firmami odpovědnými za údržbu zařízení. Cílem bylo omezit dopad a obnovit postižené systémy. Společnost rovněž uvedla, že incident nenarušil dodavatelský řetězec a že jsou dodržovány hygienické podmínky a podmínky bezpečnosti potravin. Tato ujištění přišla v době, kdy APED oznámila ztráty ve třech prodejnách, ačkoli nespecifikovala, které produkty byly postiženy ani jejich hodnotu.
Podle Rádio Renascença incident vyšetřuje Polícia Judiciária. Umístění postižených supermarketů nebylo zveřejněno a neexistují žádné potvrzené informace o tom, kdo útok provedl.
Portugalsko patřilo mezi několik zemí, které v pondělí 2. listopadu hlásily problémy s chladicími systémy v supermarketech. Incidenty nahlásili také maloobchodníci v Belgii, Švédsku, Irsku a Lucembursku. V některých případech jinde v Evropě prudce stouply teploty v chladničkách a mrazničkách, což donutilo obchody potraviny vyřadit nebo stáhnout z prodeje. Tyto incidenty nebyly veřejně spojeny dohromady a nikdo se k nim nepřihlásil.
Nejnovější případy navazují na podobný incident ve Francii z minulého měsíce, kdy supermarkety oznámily, že došlo k narušení chladicího zařízení. Opakující se incidenty upoutaly pozornost na digitální systémy, které umožňují dálkové řízení chladicího zařízení, a na roli externích poskytovatelů, kteří tyto systémy udržují nebo monitorují.
Pro zákazníky v Portugalsku se potvrzený dopad omezuje na sedm prodejen řetězce Intermarché, přičemž ztráty zboží byly hlášeny ve třech z nich. Řetězec nezveřejnil, které prodejny byly postiženy.







Follow us on social media