Segundo o The Standard, um antigo funcionário revelou que era pago um "bónus de bagagem de porta" para manter a política de bagagem da companhia aérea.
O ex-funcionário revelou que eram recebidas £1,30 por cada objeto que excedesse as dimensões permitidas pela Ryanair. A informação foi confirmada pela companhia aérea, que admitiu estar a pagar aos funcionários para serem mais rigorosos no que diz respeito às dimensões das bagagens. No entanto, o valor pago pela empresa nunca foi revelado.
Ao The Sunday Times, um porta-voz da Ryanair confirmou o pagamento de comissões aos "agentes que identificam e cobram por malas de tamanho excessivo, mas estas taxas são pagas por menos de 0,1 por cento dos passageiros que não cumprem as regras acordadas para as malas. A nossa mensagem para esses 0,1 por cento de passageiros é simples: por favor, cumpram as nossas generosas regras de bagagem ou ser-lhes-ão cobradas taxas no check-in ou na porta de embarque. Para os 99,9% dos nossos passageiros que cumprem as nossas regras, agradecemos e continuam a voar, pois não têm nada com que se preocupar."