Güney Koreli üretici, tüketici birliği belirli modellerin satıştan çekilmesini ve mevcut cihazların ücretsiz olarak onarılmasını istediği için, akıllı televizyonlarını içeren gizlilik ihlalleri iddiasıyla Portekiz'de toplu dava ile karşı karşıya.

Correio da Manhã (CM) tarafından bildirildiği gibi, dernek LG'nin tartışmalı yeteneklere sahip modelleri üretmeyi durdurmasını ve bunları satın almış müşterilere ücretsiz onarım sağlamasını istiyor ve mahkemeden FNAC ve Worten'in etkilenen televizyonları satmaya devam etmesini önlemesini istiyor.

Teknik değerlendirme Citi

zens Voice, müşterilerin ses kontrol işlevlerini kasıtlı olarak etkinleştirmeden cihazların konuşmaları toplayıp depolayamayacağını belirlemek için bağımsız bir teknik değerlendirme arıyor.

Bu dava, Level1Techs ve bağımsız güvenlik araştırmacıları ile birlikte çalışan teknoloji kanalı Gamers Nexus tarafından Eylül ayında yayınlanan ve bulguları belirli LG OLED Akıllı TV'lerin çevrelerinden ne kadar bilgi toplayabileceği konusunda endişeleri artıran bir soruşturmanın ardından geldi.

Wireshark dahil olmak üzere ağ izleme araçlarını kullanarak, araştırmacılar televizyonların diğer cihazlarla nasıl iletişim kurduğunu incelediler ve bazı modellerin yerel ağları yakındaki akıllı telefonlar ve diğer ekipmanlar için tarayabildiğini, IP adresleri, Wi-Fi ağ tanımlayıcıları (SSID'ler), sinyal gücü ve coğrafi konum verileri gibi bilgileri toplayabileceğini bildirdi.

Ayrıca, soruşturma, bazı televizyonların ekranları kapalıyken bile mikrofonları aracılığıyla ses yakalamaya devam ettiklerini ve kayıtların internet bağlantısı kesildiğinde televizyonun dahili belleğinde saklanabileceğini ve daha sonra bağlantı geri yüklendiğinde iletilebileceğini iddia etti.

İşletim sistemi

Araştırmacılar, LG'nin televizyon işletim sistemi olan webOS'taki ve cihazlara yetkisiz erişime izin verebileceğini iddia ettikleri potansiyel güvenlik zayıflıklarını vurguladılar.

Bununla birlikte, LG, televizyonlarının konuşmaları sürekli kaydettiği yönündeki önerileri şiddetle tartıştı.

Şirket, 12 Eylül'de yayınlanan bir açıklamada, ses tanımanın yalnızca bir kullanıcı desteklenen bir uyandırma kelimesi aracılığıyla veya uzaktan kumandadaki ses veya AI düğmesine basarak ilgili işlevi etkinleştirdiğinde başladığını söyledi.

Üretici, uyandırma kelimesini algılamak için kullanılan sesin yerel olarak işlendiğini açıkladı, bu nedenle televizyon aktivasyon ifadesini tanımıyorsa, sesi metne dönüştürmez, saklamaz veya iletmez.

LG ayrıca, bir televizyonun internet bağlantısını geçici olarak kaybetmesi durumunda ses tanıma sonuçlarını yüklemediğini söyledi.

İçerik tanıma

Şirket, izlenen programları ve diğer içerikleri tanımlayan Otomatik İçerik Tanıma (ACR) teknolojisi hakkında daha fazla açıklama yaptı.

LG, özelliğin konuşmaları kaydetmek veya ekrandan görüntü yakalamak yerine dijital ses parmak izlerini kullandığını söyledi.

Üreticiye göre, ACR, ses tanıma ve ilgi alanına dayalı reklamcılık, varsayılan olarak etkinleştirilmeyen isteğe bağlı hizmetlerdir ve kullanıcılar iznlerini televizyon ayarları aracılığıyla yönetebilir veya geri çekebilir.

Ancak şirketin açıklaması, araştırmacılar tarafından ortaya atılan tüm özel senaryoları ele almadı.

15 Eylül'de teknoloji yayını TEK Notícias, LG'nin açıklamasının, cihazlar çevrimdışıyken depolandığı iddia edilen sesi içeren testleri veya webOS'ta tespit edilen güvenlik açıklarını doğrudan açıklamadığını bildirdi.

Citizens Voice şimdi Portekiz mahkemelerinden bu tartışmalı bulguları gözden geçirmelerini ve televizyonların veri toplama yeteneklerinin tüketici haklarını ihlal edip etmediğini belirlemelerini istiyor.

Sonuç, özellikle mahkeme satış kısıtlamalarına karar verirse veya Portekizli hanelerde halihazırda bulunan cihazlarda değişiklik yapılmasını gerektiriyorsa, hem LG'yi hem de ilgili perakendecileri etkileyebilir.

The Portugal News'i Google'da haberler için tercih ettiğiniz kaynak olarak ayarlayın

GoogleGoogle'da tercih edilen kaynak olarak ekle