Les "longues files d'attente" qui se forment à l'aéroport Portela de Lisbonne pour le contrôle des passeports des passagers ne provenant pas de l'espace Schengen sont, selon Michael O'Leary, PDG du groupe Ryanair, un "embarras" pour le Portugal, mais un embarras qui peut être facilement résolu, a-t-il expliqué lors d'une conférence de presse à Lisbonne.

"En plus de la contrainte artificielle de capacité à Lisbonne, nous avons un autre problème au Portugal : le contrôle des passeports à Portela. Je crois que c'est un embarras national pour le Portugal", a déclaré Michael O'Leary, selon un rapport de Publituris.

Selon le fonctionnaire, qui a indiqué que cette situation s'est prolongée "tout au long de l'été, en particulier dans les arrivées", le problème est dû à un manque d'agents pour ce rôle, ce qui a provoqué "de longs temps d'attente au contrôle des passeports".

Michael O'Leary estime cependant que ce problème pourrait être facilement résolu en rendant simplement opérationnels les portiques électroniques de l'aéroport de Lisbonne, ce qui n'est pas toujours le cas.

"Tout au long de l'été, nous avons eu de longues files d'attente, en particulier aux arrivées, à Faro, Porto et Lisbonne, avec de longs temps d'attente au contrôle des passeports. C'est inacceptable, surtout lorsque les portiques électroniques sont éteints. S'il vous plaît, remettez-les en marche", a-t-il demandé.

Le PDG du groupe Ryanair a fait valoir que "s'il n'y a pas assez d'agents de contrôle aux frontières, ce qui est prétendument le cas", les portiques électroniques doivent être rendus opérationnels pour que les passagers puissent les utiliser.

"La plupart des gens voyagent désormais avec des passeports électroniques et devraient être autorisés à utiliser les portiques électroniques", a ajouté Michael O'Leary.