A spanyolországi bevezetést követően a gyors videókonzultációkra és az azonnali elektronikus receptkiállításra szakosodott platformot országos szinten, strukturált szakaszokban vezetik be, hogy „biztosítsák a szabályozási előírások teljes betartását, az orvosi szigorúságot és a zökkenőmentes felhasználói élményt”.

A FinancialContent beszámolója szerint a vállalat terjeszkedésének célja, hogy áthidalja az Ibériai-félszigeten fennálló szakadékot a betegek orvosi tanácsadás iránti igénye és a határokon átnyúló egészségügyi ellátást, valamint a vénykiszállítást szabályozó jogi követelmények között.

Három fázisban történő bevezetés

Az első fázis 2026. július 15-én kezdődött, amikor Portugáliában létrehozták az UrgentDoc technológiai ökoszisztémáját. A vállalat szerint ez a fázis magában foglalta a portugál adatvédelmi szabványoknak való megfelelést, a felhasználói felületek lokalizálását, valamint a helyi fizetési és digitális egészségügyi munkafolyamatokba való integrációt.

A második fázis a minősített portugál orvosok bevonását jelenti. Az UrgentDoc.eu egy lokalizált hálózatot hoz létre a portugál nemzeti orvosi kamaránál (Ordem dos Médicos) bejegyzett, minősített egészségügyi szakemberekből. Ez a fázis magában foglalja a helyi, kétnyelvű orvosok toborzását és képesítéseik ellenőrzését.

A harmadik fázis a nyilvános bevezetés és a 24 órás videókonzultációs szolgáltatások kiterjesztése lesz Portugália szárazföldi részén, valamint Madeira és az Azori-szigetek autonóm régióiban.

Azonnali és szakszerű ellátás

A vállalat kiemeli, hogy a portugál állami kórházak sürgősségi osztályain nem életveszélyes állapotok esetén gyakran órás várakozási idővel kell számolni, míg a magán rendelők drágák lehetnek. Az UrgentDoc.eu „hozzáférhető, alacsony költségű alternatívát kínál kisebb sürgősségi esetek, sürgős gyógyszerfelírások, húgyúti fertőzések, egyéb fertőzések és repülésre alkalmassági igazolások esetén.” A konzultációk angol vagy portugál nyelven zajlanak, ára 35 eurótól kezdődik, és az átlagos várakozási idő kevesebb mint 15 perc.

„Spanyolországi tapasztalataink azt mutatták, hogy a betegek két alapvető tényezőt tartanak szem előtt: az azonnali hozzáférést a szakszerű ellátáshoz és a teljes jogi biztonságot” – nyilatkozzák Dr. Carlos García Vásquez és Dr. Daniel Cuenca Leal, az UrgentDoc igazgatói. „A portugál piacra való terjeszkedés természetes fejlődési lépés. Gyorsreagálású rendszerünk átvételével, valamint a portugál minősítéssel rendelkező orvosokkal való szoros együttműködés révén biztonságos, zökkenőmentes egészségügyi ellátást nyújtunk egy teljesen új piac számára.”

Hogyan működik az UrgentDoc.eu?

A portugál betegek három lépésben „elkerülhetik a zsúfolt egészségügyi intézményeket, és egy egyszerűsített, biztonságos digitális folyamaton keresztül juthatnak hozzá a szakszerű ellátáshoz”:

1. Online időpontfoglalás: Jelentkezzen be a www.urgentdoc.eu weboldalra bármilyen okostelefonról vagy számítógépről, és kérjen azonnali konzultációt.

2. Kapcsolatfelvétel egy helyi, engedéllyel rendelkező orvossal: Vegyen részt egy titkosított, privát videokonzultáción az Ordem dos Médicos-nál bejegyzett orvossal, hogy áttekintsék a tüneteket, a kórtörténetet és a kezelési lehetőségeket.

3. Digitális recept és útmutatás: Ha orvosilag indokolt, az orvos kiállít egy hivatalos elektronikus receptet, amelyet közvetlenül a beteg eszközére küld, és amely azonnal beváltható a helyi gyógyszertárakban (farmácias).