Nach ihrer Einführung in Spanien wird die Plattform, die sich auf schnelle Videokonsultationen und sofortige elektronische Verschreibungen spezialisiert hat, landesweit in strukturierten Phasen eingeführt, um „die vollständige Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, medizinische Sorgfalt und ein nahtloses Nutzererlebnis zu gewährleisten“.

Die Expansion des Unternehmens zielt darauf ab, auf der Iberischen Halbinsel die Lücke zwischen der Nachfrage der Patienten nach medizinischer Beratung und den gesetzlichen Anforderungen an die grenzüberschreitende Gesundheitsversorgung und die Verschreibung von Medikamenten zu schließen, berichtet FinancialContent.

Einführung in drei Phasen

Die erste Phase begann am 15. Juli 2026 mit der Etablierung des technologischen Ökosystems von UrgentDoc in Portugal. Nach Angaben des Unternehmens umfasste diese Phase die Einhaltung portugiesischer Datenschutzstandards, lokalisierte Benutzeroberflächen sowie die Integration in lokale Zahlungs- und digitale Gesundheitsabläufe.

In der zweiten Phase werden zertifizierte portugiesische Ärzte eingebunden. UrgentDoc.eu baut ein lokalisiertes Netzwerk zertifizierter medizinischer Fachkräfte auf, die bei der portugiesischen Ärztekammer (Ordem dos Médicos) registriert sind. Diese Phase umfasst die Rekrutierung und Überprüfung der Qualifikationen lokaler, zweisprachiger Ärzte.

Die dritte Phase umfasst die öffentliche Einführung und den Ausbau von 24/7-Videokonsultationsdiensten auf dem portugiesischen Festland sowie in den autonomen Regionen Madeira und den Azoren.

Sofortige und qualifizierte Versorgung

Das Unternehmen weist darauf hin, dass es in den Notaufnahmen öffentlicher Krankenhäuser in Portugal bei nicht lebensbedrohlichen Beschwerden oft zu stundenlangen Wartezeiten kommt, während private Walk-in-Kliniken teuer sein können. UrgentDoc.eu bietet „eine zugängliche, kostengünstige Alternative bei kleineren Notfällen, dringenden Verschreibungen, Harnwegsinfekten, Infektionen und Flugtauglichkeitsbescheinigungen“. Die Konsultationen finden auf Englisch oder Portugiesisch statt, kosten ab 35 Euro und haben durchschnittliche Wartezeiten von unter 15 Minuten.

„Unsere Erfahrungen in Spanien haben gezeigt, dass Patienten zwei grundlegende Aspekte in den Vordergrund stellen: den sofortigen Zugang zu qualifizierter Versorgung und absolute rechtliche Sicherheit“, erklären Dr. Carlos García Vásquez und Dr. Daniel Cuenca Leal, Geschäftsführer von UrgentDoc. „Die Expansion nach Portugal ist eine natürliche Weiterentwicklung. Indem wir unser Schnellreaktionskonzept übernehmen und dabei streng mit in Portugal zugelassenen Ärzten zusammenarbeiten, bieten wir einem ganz neuen Markt eine sichere und reibungslose Gesundheitsversorgung.“

So funktioniert UrgentDoc.eu

Patienten in Portugal können „überfüllte medizinische Einrichtungen umgehen und über einen optimierten, sicheren digitalen Prozess“ in drei Schritten professionelle Versorgung in Anspruch nehmen:

1. Termin online buchen: Rufen Sie www.urgentdoc.eu von einem beliebigen Smartphone oder Computer aus auf und vereinbaren Sie eine sofortige Beratung.

2. Kontakt mit einem zugelassenen Arzt vor Ort: Führen Sie eine private, verschlüsselte Videokonsultation mit einem bei der Ordem dos Médicos registrierten Arzt durch, um Symptome, Krankengeschichte und Behandlungsmöglichkeiten zu besprechen.

3. Digitale Rezepte und Beratung erhalten: Sofern medizinisch indiziert, stellt der Arzt ein offizielles elektronisches Rezept aus, das direkt an das Gerät des Patienten gesendet wird und sofort in lokalen Apotheken (farmácias) eingelöst werden kann.