Os indícios de instabilidade na rede eléctrica eram evidentes mesmo antes do grande apagão de 28 de abril de 2025, segundo a Executive Digest.

A população considerou o apagão inesperado, mas as chamadas telefónicas da empresa com o operador espanhol Red Eléctrica mostram o contrário. As gravações áudio revelam que os operadores detectaram e comunicaram as flutuações da rede, mas não foram tomadas medidas atempadas, o que levou ao colapso em Portugal, Espanha e partes de França.

O jornal espanhol El Mundo foi o primeiro a noticiar este facto, confirmando a existência de alertas de falha após ter analisado as gravações fornecidas à comissão do Senado que investigou o incidente.

No dia 26 de abril de 2025, dois dias antes do apagão, um gerente da empresa disse ao operador: "Estou a ligar para saber o que se passa, porque estamos a ter muitas flutuações". O mesmo problema foi registado a 16 de abril.

Apesar dos repetidos avisos e pedidos de verificação - incluindo avisos sobre possíveis desligamentos automáticos - as gravações de áudio mostram que os operadores não tomaram medidas preventivas.

As gravações áudio podem provar que o apagão foi causado por negligência do operador e por não ter respondido adequadamente aos repetidos avisos, uma vez que o operador declarou: "Não temos tempo para o regular".