I hjärtat av denna process finns Ellen, företagets Onboarding Manager, vars roll är avgörande för att säkerställa att varje villa förbereds, presenteras och tas om hand med exceptionell uppmärksamhet på detaljer.
Som kundtjänstproffs med en fastighetsbakgrund med en imponerande meritlista som sträcker sig över 15 år, ger Ellen både expertis och en varm, människofokuserad inställning till onboarding-resan. På samma sätt har SandyBlue utvecklat en personlig kontakt med varje kund, oavsett om de är nya eller återkommande, de välkomnas alla och behandlas med samma omsorg.
När en ny fastighetsägare hör av sig för att lista sitt hem hos SandyBlue är Ellen den första kontaktpunkten. Som en del av SandyBlues onboardingprocess svarar Ellen personligen på varje husägares förfrågan för att diskutera en skräddarsydd onboardingplan och ta itu med alla frågor eller problem. Ellen ordnar personliga besök för att ta reda på mer om fastigheten. När man väl har kommit överens om att fastigheten uppfyller kraven för att läggas till i SandyBlue-portföljen hjälper Ellen till med allt pappersarbete för att få igång onboardingprocessen. Hon kommer att övervaka en professionell fotograf som perfekt kommer att fånga fastighetens väsen. Alla dessa detaljer kommer att forma en skräddarsydd lista för SandyBlue-publiken att utforska den nya fastigheten. Mot slutet av onboarding-resan introducerar Ellen de nya ägarna till nyckelmedlemmar i SandyBlue-teamet - de människor som kommer att ta hand om deras egendom och hjälpa dem framöver.
SandyBlues inställning till villauthyrning går långt utöver att bara lista en fastighet på deras webbplats. De hanterar hela processen - säkerställer den nödvändiga AL-licensen, skapar skräddarsydda marknadsföringskampanjer och ser till att varje villa uppfyller de högsta standarderna för uthyrning. I SandyBlues uthyrningspaket ingår professionella fotosessioner och videoinnehåll som ska användas på alla sociala medier, nyhetsbrev, YouTube och reklamplattformar. Deras dedikerade service säkerställer att varje villa inte bara är uthyrningsklar utan positionerad för långsiktig framgång.
Förtroende är nyckeln till SandyBlue. Ägarna får tillgång till Owner's Portal, där de kan se bokningar, hantera blockerade datum så att de kan återvända hem när som helst och kommunicera direkt med SandyBlue-teamet. Många ägare lämnar sina villor i SandyBlues vård i månader i sträck, i förvissning om att allt kommer att hanteras med precision och respekt.
Ellen spelar också en viktig roll i framgången för Signature Luxury Collection by SandyBlue. Denna exklusiva portfölj visar våra mest avancerade villor, komplett med femstjärniga bekvämligheter och conciergetjänster. Med sitt expertöga hjälper Ellen till att avgöra om en fastighet är rätt passform och säkerställer att endast de finaste villorna introduceras för vår lyxpublik.
Att teckna avtal med SandyBlue är att teckna avtal för sinnesfrid. Med sin omfattande service förvandlar SandyBlue varje villa till en enastående uthyrning. Med många års fantastiskt rykte ser de till att varje fastighet överträffar förväntningarna, redo att välkomna gäster och leverera exceptionella upplevelser. Om du är en fastighetsägare i Algarve som funderar på att starta din egen hyresresa, kontakta Ellen och teamet idag: listwithus@sandyblue.com