Der portugiesische Versicherungsberater hat die Verbraucher daran erinnert, dass nicht alle Schäden durch Unwetter automatisch abgedeckt sind. Dies geschah im Anschluss an Leitlinien, die während des Sturms „Kristin“ veröffentlicht wurden, der das Land zu Beginn des Jahres lahmlegte.

Hausbesitzer sollten bei der Überprüfung ihrer Mehrgefahren-Hausratversicherungen besonders aufmerksam sein, da diese zwar häufig Schutz vor Naturkatastrophen beinhalten, die Deckung für Stürme, Überschwemmungen und extreme Wetterereignisse jedoch nicht zwingend vorgeschrieben ist.

Daher sollten Verbraucher prüfen, ob diese Schutzleistungen in ihren Verträgen enthalten sind, welche Arten von Schäden abgedeckt sind und ob Ausschlüsse gelten.

Die ASF empfiehlt, die Police vor Einreichung eines Schadensfalls zu überprüfen, um unerwartete Deckungslücken zu vermeiden.

Beweismaterial dokumentieren

Betroffene sollten die Schäden zudem so gründlich wie möglich dokumentieren.

Fotos, Videos, Rechnungen und andere Belege können den Versicherern helfen, die Schäden zu bewerten und den Wert von Reparaturen oder Ersatzbeschaffungen zu ermitteln.

Die Aufsichtsbehörde rät Versicherungsnehmern, alle verfügbaren Beweismittel aufzubewahren und beschädigte Gegenstände nicht zu entsorgen, bevor sie ordnungsgemäß dokumentiert wurden.

Versicherungsnehmer müssen diese Schäden innerhalb der im Versicherungsvertrag festgelegten Frist melden.

Ist keine Frist festgelegt, haben Versicherungsnehmer in der Regel acht Tage Zeit, ihren Versicherer zu benachrichtigen. Die ASF hat jedoch klargestellt, dass eine Nichteinhaltung dieser Frist nicht automatisch zu einer Kürzung oder zum Entzug des Versicherungsschutzes führen sollte, wenn der Versicherungsnehmer nachweisen kann, dass er daran gehindert war, den Vorfall rechtzeitig zu melden.

Vorsichtsmaßnahmen für Fahrzeuge

Autofahrer sollten ähnliche Vorsichtsmaßnahmen treffen, wenn ihre Fahrzeuge vom Sturm betroffen sind.

Allerdings decken Standard-Kfz-Versicherungen im Gegensatz zu einigen Mehrgefahren-Hausratversicherungen in der Regel keine Naturereignisse ab.

Autofahrer sollten prüfen, ob ihre Verträge Sturmschäden ausdrücklich abdecken und welche Bedingungen gelten, bevor sie davon ausgehen, dass sie Anspruch auf Entschädigung haben.

Legen Sie The Portugal News als Ihre bevorzugte Nachrichtenquelle bei Google fest

GoogleAls bevorzugte Quelle bei Google hinzufügen