En un comunicado enviado a Lusa, la PSP indicó que el incidente afectó a pasajeros que llegaban a Portugal procedentes de Salvador (Brasil) y a los que se les dirigió a una puerta de embarque. Esto provocó «una mezcla de pasajeros procedentes de un tercer país, que no habían sido sometidos a los controles de seguridad de conformidad con los requisitos aplicables de la Unión Europea, con pasajeros que ya habían sido controlados y se encontraban dentro del área crítica de la zona de seguridad restringida».

Dado que la zona de la Terminal 1 se había visto comprometida, se ordenó una evacuación y todos los pasajeros tuvieron que someterse de nuevo a los controles de seguridad, incluidos aquellos que ya se encontraban a bordo de los aviones y que habían pasado por las pasarelas de embarque conectadas con la zona afectada.

«La zona fronteriza permaneció cerrada temporalmente hasta que se completaron la evacuación, el control de seguridad y la limpieza de la zona comprometida; las operaciones se reanudaron una vez que se restablecieron por completo las condiciones de seguridad», añadió la PSP.

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