Une étude réalisée par TUI Musement, relayée par la publication touristique portugaise Publituris, estime que les voyageurs pourraient gagner environ six heures dans cinq attractions populaires de la capitale en choisissant le moment de leur visite et en réservant à l'avance.
L’analyse a porté sur 100 attractions dans 20 destinations européennes de city-break, en sélectionnant cinq lieux populaires dans chaque ville. Elle a estimé les temps d’attente maximaux aux guichets pendant les périodes de forte affluence à partir d’informations accessibles au public, notamment sur les sites web officiels, les plateformes d’avis et les forums de voyageurs. Ces chiffres sont des estimations correspondant aux pics de demande, et non des mesures en temps réel des files d’attente.
Lisbonne figure aux côtés de Vienne et de Cracovie parmi les villes où les visiteurs pourraient éviter environ six heures d’attente dans l’ensemble des attractions étudiées. Dans la capitale portugaise, les principaux points de congestion sont la tour de Belém et le monastère des Hiéronymites. Selon l’étude, relayée par VOU SAIR, les files d’attente aux guichets de ces sites peuvent atteindre deux heures pendant les périodes les plus chargées.
Ces estimations constituent un rappel utile pour toute personne prévoyant un week-end à Lisbonne : un itinéraire complet peut sembler gérable sur le papier, mais les files d’attente peuvent rapidement empiéter sur le temps consacré à la découverte de la ville. Acheter ses billets à l’avance, vérifier les modalités d’entrée et visiter les sites aux heures creuses peut contribuer à rendre la journée plus agréable.
L’étude a révélé que les temps d’attente les plus longs parmi les 20 destinations concernées se concentrent sur une poignée d’attractions majeures. Rome arrive en tête du classement des villes, avec plus de huit heures de temps d’attente potentiel sur ses cinq sites sélectionnés. Paris, Budapest, Venise et Séville suivent, avec environ sept heures chacune. À l’opposé, Édimbourg, Stockholm, Copenhague et Amsterdam affichent les estimations combinées les plus faibles, avec environ trois heures sur l’ensemble de leurs cinq attractions.
Si l’on examine les sites individuellement, ce sont les Musées du Vatican qui affichent le temps d’attente estimé le plus long (pouvant atteindre 3,5 heures aux heures de pointe). L’Alcázar royal de Séville pourrait nécessiter jusqu’à 3 heures d’attente et Schönbrunn à Vienne jusqu’à 2 heures 45 minutes. Sur l’ensemble de l’échantillon, 15 sites pourraient présenter des temps d’attente supérieurs à 2 heures et 33 pourraient avoir des files d’attente comprises entre 1 heure et 1 heure 30.
TUI Musement a également proposé des conseils pratiques pour d’autres villes. À Paris, emprunter l’entrée du Carrousel au Louvre peut s’avérer plus rapide que celle de la Pyramide. Il est conseillé aux visiteurs de Venise de se rendre au Palais des Doges avant 10 h ou en fin d’après-midi. À Séville, il peut être utile d’arriver à l’Alcázar tôt le matin ou après 14 h 30 ; les jardins sont recommandés comme point de départ de la visite.
De manière générale, l’entreprise conseille de vérifier la disponibilité des billets avant de partir, d’éviter autant que possible les heures de pointe et de regrouper les sites touristiques proches les uns des autres afin de réduire le temps passé à se déplacer dans la ville. Mirco Fiumene, directeur général des expériences et directeur marketing de TUI Musement, a déclaré qu’une bonne planification consiste à mieux utiliser le temps disponible, afin que les visiteurs passent moins de temps à faire la queue et davantage à découvrir leur destination.









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