Secondo lo studio qualitativo, "l'89% degli intervistati ritiene che l'IA abbia reso la loro vita più facile, con l'aiuto per trovare le informazioni più velocemente (74%) e il risparmio di tempo attraverso l'automazione dei compiti (57%) come principali facilitatori".

Tra gli usi dell'intelligenza artificiale "maggiormente riconosciuti dai portoghesi come influenti sulla loro vita quotidiana vi sono la navigazione e gli aggiornamenti sul traffico (57%), gli assistenti virtuali (56%), i contenuti generati dall'IA (52%) e l'assistenza clienti tramite chatbot (45%)".

Circa "l'8% ritiene che l'IA non abbia un impatto sulla propria vita quotidiana" e l'11% degli intervistati afferma che rende la vita più complicata, "principalmente a causa della percezione che possa essere parziale o fuorviante (67%), apparire impersonale o robotica (66%) e ridurre il processo decisionale umano (60%)".

Lo studio è stato condotto da Netsonda attraverso questionari online su un campione rappresentativo di 800 persone di età compresa tra i 18 e i 64 anni, con un margine di errore del 3,46%.

Rimodellare i settori

"L'IA sta rimodellando le industrie e le società di tutto il mondo e il Portogallo svolge un ruolo chiave in questa trasformazione. Lisbona è emersa come un potente hub di interconnessione, che consente flussi di dati efficienti tra i continenti", afferma Ivo Ivanov, CEO di DE-CIX, citato in un comunicato.

Lo studio, la cui raccolta dati si è svolta tra il 9 e il 16 aprile di quest'anno, "evidenzia quanto l'IA sia già profondamente radicata nella vita quotidiana delle persone in Portogallo, portando con sé opportunità e responsabilità per il futuro", sottolinea Ivo Ivanov.

Secondo lo studio, i portoghesi vedono l'IA come uno strumento che aiuta nella traduzione linguistica (63%) e facilita l'accesso alle risorse educative (58%).

"Quasi tre intervistati su 10 (27%) hanno già utilizzato strumenti educativi basati sull'IA, con persone tra i 18 e i 24 anni che hanno registrato tassi di adozione del 42%", e tra coloro che li hanno già utilizzati, "più della metà (57%) sono 'molto soddisfatti' dell'esperienza".

Assistenza sanitaria

Per quanto riguarda l'assistenza sanitaria, "due terzi dei portoghesi ritengono che l'IA possa migliorare i servizi sanitari riducendo i tempi di attesa (66%) e migliorando l'efficienza attraverso l'automazione dei compiti amministrativi (63%)".

Per quanto riguarda le procedure mediche, "i portoghesi sono divisi: la metà (50%) si sente attualmente a proprio agio con l'uso dell'IA nelle diagnosi e nei trattamenti medici, anche se c'è una piccola differenza tra uomini e donne".

Più della metà degli uomini (55%) si sente più a proprio agio rispetto alle donne (46%).

Per quanto riguarda i motivi principali per cui ci si sente a proprio agio con l'uso dell'IA in medicina, "i principali sono la capacità di analizzare rapidamente i dati medici (67%) e l'aiuto nel monitoraggio degli indicatori di salute (55%).

Il timore di errori diagnostici è la ragione principale per cui "i portoghesi non si sentono a proprio agio con l'uso dell'IA nei trattamenti e nelle diagnosi mediche (55%), seguito dal timore che gli errori dell'IA possano influenzare negativamente i risultati del trattamento (50%)".