Jak donosi agencja Lusa, Portugalskie Stowarzyszenie Firm Zarządzających Wspólnotami Mieszkaniowymi (APEGAC) wzywa rząd do wprowadzenia obowiązku posiadania jednej polisy ubezpieczeniowej dla każdego budynku mieszkalnego, co zastąpiłoby obecny model, w którym każdy właściciel mieszkania jest odpowiedzialny za zawarcie własnej polisy.

Rozdrobniony system

Vítor Amaral, prezes APEGAC, stwierdził, że rozdrobniony system spowodował poważne trudności w następstwie serii burz, które nawiedziły Portugalię między końcem stycznia a początkiem marca, kiedy to szkody w częściach wspólnych wymagały złożenia dziesiątek, a nawet setek oddzielnych wniosków o odszkodowanie w ramach tego samego budynku.

„W jednym budynku może znajdować się 100 mieszkań, co oznacza 100 oddzielnych roszczeń ubezpieczeniowych” – wyjaśnił, argumentując, że jedna polisa uprościłaby proces rozpatrywania roszczeń i zapewniła spójne decyzje dotyczące zakresu ubezpieczenia, franszyzy i odszkodowań.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami właściciele mieszkań muszą ubezpieczać swoje indywidualne udziały, co powoduje, że budynki są często ubezpieczane przez wielu ubezpieczycieli oferujących różne warunki polis. APEGAC twierdzi, że często prowadzi to do sprzecznych interpretacji, przy czym niektórzy ubezpieczyciele przyjmują roszczenia, podczas gdy inni je odrzucają lub stosują różne franszyzy w odniesieniu do tego samego zdarzenia.

Stowarzyszenie dodało, że przedstawiło propozycje zmian w przepisach, ale jak dotąd nie spotkało się z dużym poparciem ze strony sekretarza stanu ds. mieszkalnictwa, Portugalskiego Stowarzyszenia Ubezpieczycieli (APS) ani frakcji parlamentarnych.

Trudne warunki pogodowe

Debata ta następuje po jednym z najbardziej niszczycielskich okresów trudnych warunków pogodowych, jakie Portugalia doświadczyła w ostatnich latach.

Seria burz atlantyckich – w tym burze Leonardo, Marta i Kristin – spowodowała rozległe zniszczenia w regionach Centrum, Lizbony, Doliny Tagu i Alentejo. Uszkodzeniu uległy tysiące domów, przedsiębiorstw i budynków użyteczności publicznej, a powodzie, powalone drzewa i awarie infrastruktury spowodowały straty ubezpieczone i nieubezpieczone szacowane na ponad 5 mld euro.

Według danych serwisu SAPO rząd otrzymał po burzach około 35 900 wniosków o wsparcie na odbudowę mieszkań, natomiast krajowa grupa zadaniowa ds. odbudowy oszacowała, że w regionach najbardziej dotkniętych skutkami burz ucierpiało od 35 000 do 40 000 przedsiębiorstw.

Chociaż APEGAC przyznaje, że większość roszczeń ubezpieczeniowych została już rozpatrzona, Amaral ubolewał, że wyniki nie zawsze były zadowalające. W niektórych przypadkach ubezpieczyciele rzekomo proponowali rozwiązania naprawcze, które nie pozwalały przywrócić budynków do ich pierwotnego stanu.

Jako przykład podał dach, w przypadku którego oryginalne dachówki nie były już produkowane, a zamiast wymiany całego dachu na materiały pasujące do oryginału ubezpieczyciel rzekomo zaproponował ponowne wykorzystanie nieuszkodzonych dachówek wraz z nowymi dachówkami o innym wzorze, co spowodowało niejednolity wygląd dachu.

Działania naprawcze

Liczba roszczeń związanych z burzami wywarła również presję na rzeczoznawców ubezpieczeniowych, co doprowadziło do znacznych opóźnień w rozpatrywaniu rutynowych spraw.

Według APEGAC wiele roszczeń o niższej wartości, niezwiązanych z burzami, czeka obecnie miesiącami na ekspertyzy, ponieważ zasoby zostały przekierowane na obsługę poważnych szkód spowodowanych warunkami pogodowymi.

Tymczasem w całym kraju trwają działania naprawcze. Portugalia ma otrzymać zaliczkę w wysokości 65,37 mln euro z Funduszu Solidarności Unii Europejskiej na wsparcie odbudowy po zimowych burzach, co przyczyni się do naprawy uszkodzonej infrastruktury i pomocy dotkniętym społecznościom.

APEGAC uważa, że wnioski wyciągnięte z tegorocznych ekstremalnych zjawisk pogodowych powinny skłonić do kompleksowego przeglądu przepisów dotyczących wspólnot mieszkaniowych, argumentując, że obowiązkowa polisa dla całego budynku poprawiłaby efektywność, ograniczyła spory między ubezpieczycielami oraz zapewniła większą pewność właścicielom nieruchomości w przypadku przyszłych klęsk żywiołowych.