S'adressant à l'agence de presse Lusa, M. Valentim a dressé un bilan positif de cette initiative, qui a enregistré 31 inscriptions et 71 téléconsultations.

« Notre objectif était d’atteindre les jeunes rapidement et efficacement. Il s’agit de jeunes âgés de 13 à 18 ans, en particulier ceux confrontés à des problèmes qui nous préoccupent en tant que parents et tuteurs, tels que l’isolement social extrême (souvent lié aux réseaux sociaux) et les difficultés de socialisation à l’école », a-t-elle déclaré.

Selon la conseillère municipale, chargée du dossier du développement social, ce sont ces « problèmes et difficultés » préoccupants qui ont incité la municipalité à mettre en place ce projet en ligne.

« Nous avons estimé que c’était, en effet, le meilleur moyen d’atteindre les jeunes. Nous avons réalisé que les consultations en présentiel risquaient, d’une certaine manière, de les contraindre ou de les freiner », a-t-elle admis.

Mme Valentim a reconnu l’existence d’une « stigmatisation négative » entourant le fait qu’un jeune s’entretienne avec un psychologue, confirmant que le projet de téléconsultation se poursuivra.

« Nous avons constaté une baisse récente en raison de la période des examens, mais le projet est appelé à se poursuivre, et nous nous attendons à une augmentation des demandes en septembre », a-t-elle ajouté, soulignant que l’anxiété est le « problème le plus fréquent » signalé par les jeunes.

Le projet « Reminder » a été lancé par la municipalité de Leiria le 7 avril et promu auprès des partenaires sociaux, notamment les conseils paroissiaux, les centres de santé et les établissements scolaires, que certains groupes scolaires disposent ou non déjà de psychologues parmi leur personnel.

À l’époque, la conseillère municipale avait expliqué qu’il s’agissait d’« une intervention axée sur l’accueil et le soutien des personnes confrontées à des problèmes de santé mentale » et que, chaque fois que cela s’avérait nécessaire, elle impliquait une coordination avec d’autres professionnels de santé.

L’objectif est, compte tenu des conséquences de la dépression « Kristin », qui a gravement touché la municipalité de Leiria le 28 janvier, « d’offrir un soutien psychologique, des conseils et des stratégies pour faire face au stress, à l’anxiété et aux autres réactions émotionnelles associées aux situations de crise ».

Ana Valentim a par ailleurs souligné que l’initiative « Reminder » vise à « faciliter l’accès aux consultations psychologiques et à réduire les obstacles à la demande d’aide, à promouvoir la sensibilisation à la santé mentale et à normaliser le recours à un soutien psychologique au lendemain de la tempête ».

La téléconsultation est apparue comme la « réponse la plus appropriée aux besoins actuels de la population jeune », permettant de « surmonter les barrières géographiques, notamment les disparités entre les zones urbaines et rurales », tout en facilitant « un accès plus rapide à un soutien spécialisé », a expliqué la responsable.

De plus, cela contribue à « réduire la stigmatisation liée à la recherche d’un soutien psychologique », a souligné la conseillère municipale.

Les téléconsultations sont assurées par deux psychologues de la Division de la santé et du bien-être de la municipalité de Leiria.