Secondo un comunicato della compagnia: "Fino alle 13:00, oltre 700 voli sono partiti in tutta Europa senza alcun ritardo o interruzione. Oltre il 98% dei passeggeri si è presentato con la carta d'imbarco digitale (DBP) e il restante 2% - tutti coloro che hanno effettuato il check-in online prima di arrivare in aeroporto - ha ricevuto la carta d'imbarco gratuita presso le biglietterie aeroportuali.
"Il feedback dei clienti è stato universalmente positivo quando i passeggeri hanno strisciato i loro telefoni attraverso i controlli di sicurezza dell'aeroporto e i gate d'imbarco. Nessun passeggero è stato scaricato e quando uno o due passeggeri hanno avuto un problema con il telefono, sono stati imbarcati senza problemi perché i gate d'imbarco avevano i loro dati dal check-in online".
Dara Brady, CMO diRyanair, ha dichiarato: "Finora, il primo giorno del DBP di Ryanair è stato un enorme successo: oltre 700 voli e più di 100.000 passeggeri hanno goduto del miglioramento del servizio e dell'esperienza dell'imbarco senza carta negli aeroporti Ryanair. Stimiamo che la nostra iniziativa DBP farà risparmiare fino a 40 milioni di euro all'anno, e questo ci aiuterà a ridurre i prezzi dei biglietti e a rendere i viaggi aerei più competitivi per i clienti di Ryanair."








