In een persbericht verklaart FlixBus dat de start van de activiteiten in de terminal plaatsvindt „meer dan zes maanden na de uitspraak van de Administratieve Rechtbank van Lissabon op 8 maart, waarin werd bepaald dat FlixBus onmiddellijk toegang krijgt tot Sete Rios, en dat dit slechts een eerste fase is van een proces dat volgens de exploitant nog lang niet is afgerond.”

Tiago Cavaco Alves, directeur van de Portugese activiteiten van FlixBus, die in hetzelfde persbericht wordt geciteerd, zegt dat „dit een eerste stap is die ons eindelijk in staat stelt om in Sete Rios van start te gaan, maar dit betekent niet dat de kwestie is opgelost, gezien het beperkte aantal ritten. FlixBus zal blijven aandringen op een grondiger onderzoek naar de werkelijke capaciteit van de terminal en blijven strijden voor toegang onder billijke, transparante en niet-discriminerende voorwaarden, totdat de uitspraak van de rechtbank volledig wordt nageleefd.”

De 23 FlixBus-ritten zullen ongeveer 1,9% uitmaken van de veronderstelde capaciteit van de terminal van Sete Rios, die dagelijks zo’n 1200 ritten verwerkt. Tussen 16.30 en 20.30 uur rijden er geen FlixBus-bussen, waardoor er volgens de langeafstandsvervoerder „een blokkeringsperiode ontstaat op het moment van de grootste vraag“. Sommige van de toegewezen dienstregelingen zijn echter niet elke dag beschikbaar, „waardoor sommige ritten alleen op bepaalde dagen niet kunnen worden uitgevoerd, wat enige verstoring van de dienstverlening veroorzaakt.”

"De start van de dienstregeling op 29 september is belangrijk voor onze passagiers, maar verandert niets aan de kern van de zaak", stelt Tiago Cavaco Alves. "Ons doel blijft dan ook ervoor te zorgen dat FlixBus gebruik kan maken van Sete Rios onder dezelfde voorwaarden als andere vervoerders, en in overeenstemming met de daadwerkelijk beschikbare capaciteit op de terminal", concludeert hij.

In de Sete Rios-terminal zal FlixBus naast personeel voor passagiersondersteuning ook beschikken over een eigen loket. „Tickets voor ritten van en naar Sete Rios zijn nu verkrijgbaar via de FlixBus-app en -website, bij Pagaqui-verkooppunten en bij de partnerreisbureaus van de vervoerder“, maakt het bedrijf bekend.