Ve tiskové zprávě společnost FlixBus uvádí, že její vstup do terminálu přichází „více než šest měsíců po rozhodnutí lisabonského správního soudu ze dne 8. března, které stanovilo okamžitý přístup společnosti FlixBus do Sete Rios, a představuje pouze první fázi procesu, který provozovatel považuje za zdaleka neukončený.“

Tiago Cavaco Alves, ředitel provozu společnosti FlixBus v Portugalsku, citovaný ve stejném prohlášení, uvádí, že „jde o první krok, který nám konečně umožňuje zahájit provoz v Sete Rios, ale vzhledem k omezenému objemu provozu to neznamená, že je celý proces vyřešen. Společnost FlixBus bude i nadále požadovat důkladnější prověření skutečné kapacity terminálu a bojovat za přístup za spravedlivých, transparentních a nediskriminačních podmínek, dokud nebude rozhodnutí soudu plně dodrženo.“

Těchto 23 spojů společnosti FlixBus bude představovat přibližně 1,9 % předpokládané kapacity terminálu v Sete Rios, který denně odbavuje kolem 1 200 spojů. Mezi 16:30 a 20:30 nebudou jezdit žádné autobusy společnosti FlixBus, což podle této společnosti provozující dálkovou veřejnou dopravu způsobí „období výpadku v době nejvyšší poptávky“. Některé z přidělených jízdních řádů však nejsou k dispozici každý den, „což brání provozování některých spojů pouze v určitých dnech, což způsobuje určité přerušení provozu.“

„Zahájení provozu 29. září je pro naše cestující důležité, ale na zásadní problému to nic nemění,“ argumentuje Tiago Cavaco Alves. „Naším cílem proto i nadále zůstává zajistit, aby společnost FlixBus mohla využívat terminál Sete Rios za stejných podmínek jako ostatní dopravci a v souladu s kapacitou, která je na terminálu skutečně k dispozici,“ uzavírá.

Na terminálu Sete Rios bude mít FlixBus kromě personálu pro podporu cestujících k dispozici také vlastní pokladnu. „Jízdenky na spoje do a ze Sete Rios jsou nyní k dispozici v aplikaci a na webových stránkách FlixBus, v prodejních místech Pagaqui a v partnerských cestovních kancelářích provozovatele,“ oznamuje společnost.