In einer Pressemitteilung erklärt FlixBus, dass der Einstieg in den Busbahnhof „mehr als sechs Monate nach der Entscheidung des Verwaltungsgerichts Lissabon vom 8. März erfolgt, mit der FlixBus der sofortige Zugang zu Sete Rios zugesprochen wurde, und lediglich eine erste Phase eines Prozesses darstellt, den der Betreiber noch lange nicht als abgeschlossen betrachtet.“

Tiago Cavaco Alves, Leiter des FlixBus-Betriebs in Portugal, wird in derselben Erklärung mit den Worten zitiert: „Dies ist ein erster Schritt, der es uns endlich ermöglicht, den Betrieb in Sete Rios aufzunehmen, aber angesichts des geringen Betriebsvolumens bedeutet dies nicht, dass der Prozess abgeschlossen ist. FlixBus wird weiterhin eine genauere Prüfung der tatsächlichen Kapazität des Busbahnhofs fordern und für den Zugang unter fairen, transparenten und diskriminierungsfreien Bedingungen kämpfen, bis die Entscheidung des Gerichts vollständig umgesetzt ist.“

Die 23 FlixBus-Verbindungen werden etwa 1,9 % der vermeintlichen Kapazität des Terminals von Sete Rios ausmachen, das täglich rund 1.200 Verbindungen abfertigt. Zwischen 16:30 Uhr und 20:30 Uhr werden keine FlixBus-Busse verkehren, was laut dem Fernverkehrsunternehmen „eine Sperrzeit zum Zeitpunkt der höchsten Nachfrage“ zur Folge hat. Allerdings sind einige der zugewiesenen Fahrpläne nicht täglich verfügbar, „was den Betrieb einiger Fahrten nur an bestimmten Tagen verhindert und zu einer gewissen Unterbrechung des Betriebs führt.“

„Die Aufnahme des Betriebs am 29. September ist wichtig für unsere Fahrgäste, ändert aber nichts an der grundlegenden Problematik“, argumentiert Tiago Cavaco Alves. „Daher bleibt es unser Ziel, sicherzustellen, dass FlixBus Sete Rios zu denselben Bedingungen wie andere Betreiber und entsprechend der tatsächlich am Busbahnhof verfügbaren Kapazität nutzen kann“, schließt er.

Am Terminal Sete Rios wird FlixBus neben dem Personal für die Fahrgastbetreuung auch über einen eigenen Fahrkartenschalter verfügen. „Fahrkarten für Fahrten von und nach Sete Rios sind ab sofort über die FlixBus-App und die Website, an Pagaqui-Verkaufsstellen sowie bei den Partner-Reisebüros des Betreibers erhältlich“, teilt das Unternehmen mit.