По данным Национальной федерации врачей (Fnam), компьютерная система SNS не работает с примерно 10:00 утра понедельника в нескольких местных отделениях здравоохранения, что не позволяет врачам выписывать рецепты и получать доступ к электронным картам пациентов.

«Мы остаемся без компьютерной системы уже около 25 минут, и, вероятно, это проблема общенационального масштаба, поскольку я уже получила сообщения от местного медицинского учреждения Сан-Жуан, местного медицинского учреждения Матозиньюш и местного медицинского учреждения Медио-Аве», — и сообщения продолжают поступать, — заявила в 10:30 вице-президент Национальной федерации врачей (Fnam) Жоана Бордалу-э-Са.

По имеющимся данным, некоторые пациенты не смогли посетить приёмы у врачей или пройти вакцинацию.

Сбои в работе медицинских служб

По словам лидера профсоюза, система электронных медицинских рецептов (PEM) «полностью вышла из строя», и врачи не могут выписать «ни одного рецепта». Система электронных медицинских карт (RSE) также недоступна.

«В очередной раз ответственность за это полностью лежит на Министерстве здравоохранения во главе с Аной Паулой Мартинс, которое не проводит модернизацию и не предоставляет нам надлежащих инструментов для выполнения таких простых медицинских действий, как выписка рецепта или доступ к электронным медицинским картам пациентов», — заявила Жоана Бордало-э-Са, которая также является президентом Северного профсоюза врачей (SMN).

Отсутствие доступа к электронной медицинской карте не позволяет медицинским работникам просматривать клинические данные пациентов в их соответствующих электронных досье.

«Это ограничивает нашу врачебную практику, создает неопределенность при проведении консультаций и задерживает всю нашу работу», — сказала она, приведя собственный пример: «Я сейчас на приеме, и вся консультация затягивается, потому что я не могу выписать рецепты, которые нужны моим пациентам».

Обеспокоенность по поводу повторяющихся сбоев

По мнению Жоаны Бордало-э-Са, этот сбой в компьютерной системе Национальной службы здравоохранения (SNS) является «еще одним доказательством некомпетентности и способа работы, который по-прежнему неприемлем в Национальной службе здравоохранения», где врачи не могут выполнять «такие элементарные действия, как выписывание рецептов и просмотр электронных карт пациентов».

«В конечном итоге страдают всегда одни и те же люди: пользователи, тысячи или миллионы пользователей, у которых сегодня назначен прием в медицинском центре или больнице по всей стране», — с сожалением отметила она.

По словам представителя профсоюза, эта проблема возникает регулярно, и, несмотря на многочисленные уведомления, «Министерство здравоохранения сохраняет безразличие и спокойствие, не предпринимая никаких действий, хотя именно оно несет ответственность за то, что миллионы пользователей и пациентов страдают», охарактеризовав эту ситуацию как «абсолютно неприемлемую».

Ошибки доступа к системам

При попытке доступа к системе PEM (система электронных медицинских рецептов) врачи сталкиваются с сообщением «Доступ к этой странице невозможен». При попытке доступа к системе RSE (электронная медицинская карта) появляется сообщение «Нет подключения», как видно на снимках, предоставленных Fnam.

Установите The Portugal News в качестве предпочтительного источника новостей в Google

GoogleДобавить как предпочтительный источник в Google