שירותים קונסולריים בריטיים מצטרפים לאקספו AFPOP

האירוע בן יומיים הפגיש יותר ממאה ארגונים לאומיים ואזוריים המציעים שירותים לתמיכה באנשים החיים בפורטוגל. השירותים הקונסולריים הבריטיים גאים להצטרף לנציגים קונסולריים אחרים באלגרבה, כולל אלה מאירלנד, גרמניה, איטליה וארצות הברית, כדי לתת מצגות לא פורמליות ולענות על שאלות מקהילותיהם

התערוכה העניקה לשירותים הקונסולריים הבריטיים בפורטוגל הזדמנות חשובה ליצור קשר ישיר עם אזרחים בריטים, לשמוע על חוויותיהם ולשתף מידע והדרכה מעשיים.

תודה ל- AFPOP על ארגון אירוע מוצלח נוסף ולכל מי שביקר בדוכן שלנו. היה תענוג לפגוש אותך.

השאלות והתשובות הבאות משקפות את הנושאים שהכנתי למפגש. במקום להעביר אותם כמצגת רשמית, השתמשתי במידע כדי להנחות שיחות לא פורמליות עם המשתתפים ולהגיב לשאלותיהם.

אנשים רבים יכירו את השגרירות בליסבון, כמו גם את סגן הקונסוליה כאן בפורטימו. האם תוכל לספר לנו מדוע סגנית הקונסוליה נמצאת בפורטימו, ומה תפקידה?

הנוכחות שלנו באלגרבה למעשה חוזרת רחוק למדי. הקונסוליה בפורטימו הוקמה בשנת 1965 על ידי ז'וזה פירס דה אזבדו, שחי במקום ושימש כקונסול בריטי עד 1974

במהלך השנים היו מספר קונסולים שבסיסו באלגרבה. לאחר ארגון מחדש בשנת 2012, עברנו לרשת קונסולרית אחת ברחבי פורטוגל, בראשות קונסול בליסבון עם סגן קונסולים הן בליסבון והן בפורטימו. אז הפכה הקונסוליה כאן לסגנית הקונסוליה.

לאחרונה, לקחתי את התפקיד בשנת 2024 בעקבות קלייב ג'וול, ששירת באלגרבה כמעט 15 שנה.

הסיבה שאנחנו שומרים על נוכחות קבועה כאן היא די פשוטה. כמחצית מכלל התושבים הבריטים בפורטוגל גרים באלגרבה, כ-23,000 איש, והאזור הוא גם היעד הגדול ביותר של פורטוגל לתיירים בריטים, ומקבל מעל 1.2 מיליון מבקרים ברי

להיות מבוסס כאן פירושו שאנחנו קרובים לאנשים שאנו תומכים בהם וקרובים לארגונים איתם אנו עובדים, בין אם מדובר ברשויות מקומיות, שירותי חירום, בתי חולים, ארגוני צדקה, קבוצות קהילתיות כמו AFPOP או מגזר התיירות. מערכות יחסים אלה חשובות להפליא כדי לעזור לנו לתמוך באזרחים בריטים כשהם זקוקים לנו.

איזו תמיכה אתה מציע לאזרחי בריטניה? מה אתה עושה כחלק מהשירותים הקונסולריים הברי

אנשים רבים מקשרים עבודה קונסולרית עם דרכונים ויזות, אך למעשה איננו מספקים אף אחד מהשירותים הללו.

בליבה, העבודה הקונסולרית עוסקת בתמיכה באזרחים בריטים ובני משפחותיהם כאשר הם מוצאים את עצמם במצבים קשים או בלתי צפויים מעבר לים.

הסיבות הנפוצות ביותר שאנשים פונים אלינו כוללות דאגות רווחה, מצבי חירום רפואיים ואשפוזים, מקרי מוות בחו"ל, נעדרים, קורבנות פשע ומעצרים או מעצרים.

ללא ספק התחום הגדול ביותר בעבודה שלנו הוא תמיכה באנשים פגיעים. זה יכול להיות מישהו מבודד, חווה קשיים בבריאות הנפש, מתמודד עם חוסר בית או הופך לפגיע בגלל גיל, מחלה או שינוי פתאומי בנסיבות

אנחנו לא יכולים לפתור כל בעיה, אבל לעתים קרובות אנחנו יכולים לעשות הבדל אמיתי על ידי עזרה לאנשים להבין את האפשרויות שלהם, לחבר אותם לתמיכה הנכונה ולהבטיח שהם לא צריכים לנווט במצב קשה לגמרי לבד.

אזרחים בריטים רבים מניחים שהקונסוליה יכולה לפתור בעיות מנהליות מטעמם. במה יכולה הקונסוליה לעזור ומה נופל מחוץ לתחום השיפוט שלך?

במילים פשוטות, תפקידנו הוא לתמוך באזרחים בריטים פגיעים ולספק מידע, הדרכה ושילוט.

אנחנו כאן כדי לעזור לאנשים להבין את האפשרויות שלהם ולקשר אותם עם הארגונים האחראים להתמודד עם נושא מסוים.

מה שאנחנו לא יכולים לעשות זה להתערב בהחלטות מנהליות או השיפוטיות הפורטוגליות. איננו יכולים להאיץ בקשות תושבות, לקבל היתרי שהייה או רישיונות נהיגה, לרשום רכבים, לבטל קנסות או להשפיע על החלטות שהתקבלו על ידי הרשויות הפורטוג

זאת, אנו אכן מתקשרים באופן קבוע עם ארגונים כמו AIMA, IMT ורשויות פורטוגזיות אחרות. כאשר אנו מזהים בעיות המשפיעות על מספר גדול יותר של אזרחים בריטים, אנו מעלים חששות, חולקים משוב ומבקשים הבהרה לגבי מדיניות ותהליכים. אמנם איננו יכולים לפתור מקרים בודדים, אך אנו יכולים לעזור להבטיח שהחששות של הקהילה הבריטית יובינו ברמה המוסדית.

מהם האתגרים הגדולים ביותר שאתה רואה המשפיעים על אזרחים בריטים החיים בפורטוגל כיום?

מעניין, הם בדרך כלל לא הנושאים שעולים לכותרות.

האתגרים שאנו נתקלים בהם לרוב כוללים בעיות בריאות, בידוד חברתי, פגיעות כלכלית וקשיים בגישה לרשתות תמיכה, במיוחד ככל שאנשים מתבגרים או כאשר נסיבותיהם משתנות באופן בלתי צפוי.

דבר אחד שאנו רואים פעם אחר פעם הוא שמצבים רבים הופכים לקשים הרבה יותר פשוט בגלל שאנשים לא היו מוכנים אליהם או בגלל שהם דחו את הפעולה.

בין אם מישהו מבקר בפורטוגל במשך שבועיים או שגר כאן עשרים שנה, בעל ביטוח נסיעות או בריאות מתאים, מעדכן מסמכים חשובים, מוודא שבני המשפחה יודעים היכן מוחזק מידע מרכזי והבנה כיצד פועלים השירותים המקומיים יכולים לעשות הבדל עצום כאשר משהו משתבש.

עבור תושבים לטווח ארוך יותר, אנו גם מעודדים אנשים לחשוב קדימה על החיים המאוחרים יותר בפורטוגל. מי יעזור לך אם תהיה חולה? האם המשפחה שלך יודעת את רצונותיך? האם יש לך את התיעוד הנכון במקום? האם שקלתם איזו רשת תמיכה אתם עשויים להזדקק בעתיד? האם אתה צריך לעבור לבית יותר ניתן לניהול או קרוב יותר למתקנים?

החדשות הטובות הן שפורטוגל נותרה אחד המקומות הטובים ביותר באירופה לחיות ולבקר בהם. רוב האנשים לעולם לא יזדקקו לסיוע קונסולרי. המטרה שלנו, בעבודה לצד ארגונים כמו AFPOP והשותפים המקומיים שלנו, היא לעזור לאנשים להישאר מעודכנים, מוכנים ומחוברים כך שאם אכן מתעוררים אתגרים, יהיה להם הרבה יותר קל לנהל

--

כיצד תומכת הקונסוליה הבריטית באזרחים בריטים בחו"ל.

מדרכונים אבודים ועד למקרי חירום, הקונסוליה הבריטית היא חבל הצלה חשוב עבור אזרחי בריטניה המתמודדים עם קשיים בפורטוגל. בין אם מישהו נעצר, מאושפז, קורבן לפשע או מתמודד עם מותו של אדם אהוב, הצוות הקונסולרי מאומן להיכנס לתמיכה רגועה ומעשית

הם יכולים להנפיק מסמכי נסיעות חירום, לעזור ליצור קשר עם יקיריהם ולתאם סיוע במהלך משברים כמו אסונות טבע או תאונות המוניות. עבור אלפי אזרחי בריטניה המתגוררים בפורטוגל, הקונסוליה מספקת גם תמיכה מתמשכת ומציעה הדרכה על שירותים מקומיים, סוגיות תושבות ומעורבות קהילתית

למרות שהם לא יכולים לשלם חשבונות או להציע ייעוץ משפטי, הם מחברים אנשים עם משאבים מקומיים.

ניתן ליצור קשר עם הקונסוליה הבריטית בטלפון (+351) 213 924 000 או בטופס אינטרנט:

https://www.contact.service.csd.fcdo.gov.uk/home

הגדר את The Portugal News כמקור המועדף שלך לחדשות ב-Google

הוסף כמקור מועדף ב-Google