A adoção da marca CUF pelas unidades de saúde do Algarve, Alentejo e Madeira marca uma nova etapa na integração do Grupo de Saúde HPA na maior rede privada de saúde de Portugal. Para Pedro Bastos, Diretor Executivo das Unidades de Saúde CUF no Algarve, Alentejo e Madeira, isto representa muito mais do que uma mudança na identidade visual. Numa entrevista ao The Portugal News, explica o que isto significa para os doentes, os profissionais de saúde e as comunidades locais, ao mesmo tempo que partilha a sua visão para o futuro dos cuidados de saúde numa região que continua a atrair um número crescente de residentes internacionais.

1. A integração das unidades de saúde do Grupo HPA Health na rede CUF entra agora numa nova fase com a adoção da marca CUF. O que representa este marco?

Representa um passo significativo num processo de integração mais abrangente que temos vindo a desenvolver de forma estruturada e gradual. Mais do que uma mudança na identidade visual, estamos a construir uma rede de cuidados de saúde mais integrada, com uma colaboração mais forte entre equipas multidisciplinares e uma abordagem nacional à prestação de cuidados de saúde.

Para os doentes, isto significa uma experiência de cuidados de saúde mais harmoniosa e uma maior continuidade dos cuidados. Para os profissionais de saúde, proporciona acesso a uma rede mais ampla de conhecimentos especializados e colaboração. Para as comunidades locais, representa a presença de uma organização com uma visão a longo prazo e um forte compromisso com o desenvolvimento das regiões onde opera.

2. Quais são os benefícios mais imediatos para os doentes?

Um dos desenvolvimentos mais importantes é a integração da informação clínica. Os médicos que trabalham nas nossas unidades de saúde no Algarve, Alentejo e Madeira podem agora aceder aos registos clínicos de doentes que foram tratados noutras unidades do CUF, proporcionando uma visão mais abrangente e segura do percurso clínico de cada doente.

3. O Algarve tornou-se um destino cada vez mais popular para residentes internacionais. Que desafios e oportunidades é que isto cria para o setor da saúde?

O Algarve é hoje uma região altamente diversificada, com uma população internacional significativa e um número crescente de pessoas que optam por fazer dela a sua residência permanente. Esta realidade exige serviços de saúde cada vez mais diferenciados, capazes de responder às necessidades de doentes com origens e expectativas muito diferentes.

As pessoas procuram excelência clínica, acessibilidade, confiança e a segurança de saber que podem contar com cuidados de saúde de alta qualidade ao longo das suas vidas. Também valorizam as organizações que conseguem garantir a continuidade dos cuidados, independentemente do local do país em que se encontrem.

4. A escassez de profissionais de saúde é um desafio nacional. Como é que a CUF está a responder a esta realidade?

As pessoas são o principal fator diferenciador na área da saúde. A nossa prioridade é criar as condições necessárias para atrair, desenvolver e reter profissionais altamente qualificados.

O Algarve enfrenta desafios específicos a este respeito. A disponibilidade de profissionais de saúde é mais limitada do que noutras partes do país, tornando essencial oferecer projetos sólidos e estáveis com oportunidades genuínas de desenvolvimento profissional.

Fazer parte da CUF permite-nos proporcionar aos profissionais de saúde um ambiente que valoriza a excelência clínica, a colaboração multidisciplinar, o desenvolvimento profissional contínuo e o acesso a uma extensa rede de conhecimentos especializados. A CUF foi mais uma vez reconhecida pelo Randstad Employer Brand Research como o empregador mais atrativo no setor da saúde em Portugal e figura entre os dez empregadores mais atrativos do país em geral. Este reconhecimento reflete a solidez da nossa proposta de valor para os colaboradores.

A CUF é também a primeira organização em Portugal a ser certificada como Empresa Responsável pela Família (efr – Family-Responsible Company), o que reconhece o nosso compromisso em apoiar o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal e em promover o bem-estar dos nossos colaboradores.

5. A integração na CUF também traz mudanças para os colaboradores do Algarve, Alentejo e Madeira. O que significa este processo para as vossas equipas?

Os nossos colaboradores estão no centro desta integração. Passar a fazer parte da CUF significa integrar-se numa organização que investe consistentemente no desenvolvimento profissional, na aprendizagem ao longo da vida e no bem-estar dos colaboradores.

Ao longo do tempo, os colaboradores terão acesso a programas e iniciativas já disponíveis em toda a CUF, incluindo oportunidades de formação profissional, programas de apoio à família, bolsas de estudo, iniciativas educativas para crianças e jovens, programas de literacia financeira e de saúde, bem como um vasto leque de iniciativas concebidas para apoiar o desenvolvimento pessoal e profissional.

6. Que papel pretende a CUF desempenhar nas comunidades locais?

A nossa missão vai muito além da prestação de cuidados de saúde. Queremos ser um parceiro ativo nas comunidades onde operamos.

Isto significa trabalhar em estreita colaboração com as autoridades locais, organizações sociais, instituições de ensino e outros parceiros regionais, contribuindo para o desenvolvimento local e promovendo melhores resultados de saúde para a população.

Acreditamos que uma organização de cuidados de saúde deve estar profundamente ligada às comunidades que serve. Essa relação estreita permite-nos compreender melhor as necessidades locais e desenvolver soluções que tenham um impacto significativo na vida das pessoas.

7. Quais são as vossas expectativas quanto ao desenvolvimento futuro destas unidades de cuidados de saúde?

A nossa prioridade atual é a integração de equipas, processos e conhecimentos especializados. É este trabalho que terá o maior impacto na qualidade dos cuidados que prestamos.

Um exemplo claro é a oncologia. A integração na CUF proporciona aos doentes destas regiões acesso à especialização da CUF Oncologia, que conta com mais de 40 anos de experiência e é o maior prestador privado de diagnósticos oncológicos em Portugal, bem como o terceiro maior a nível nacional, tanto entre hospitais públicos como privados, de acordo com o Registo Nacional do Cancro.

Esta rede integrada reúne prevenção, diagnóstico, tomada de decisões clínicas multidisciplinares, tratamento, investigação clínica, acesso a terapias inovadoras e apoio contínuo ao longo de todas as fases do percurso do doente com cancro.

8. Que mensagem gostaria de deixar para quem escolhe o Algarve como local para viver, investir ou passar uma parte significativa do ano?

O Algarve tornou-se um destino cada vez mais atraente tanto para residentes portugueses como internacionais, e esta evolução exige serviços de saúde cada vez mais robustos, diferenciados e centrados nas necessidades das pessoas.

A nossa mensagem é de confiança e de compromisso a longo prazo. Estamos a desenvolver um projeto de longo prazo assente na excelência clínica, no investimento nas nossas pessoas e no envolvimento estreito com as comunidades locais. Queremos que todos aqueles que vivem, investem ou escolhem o Algarve saibam que podem contar com uma rede de cuidados de saúde preparada para satisfazer as suas necessidades, hoje e no futuro.

A integração na CUF reforça ainda mais essa capacidade, combinando a proximidade e a experiência das equipas locais com a solidez de uma rede nacional de cuidados de saúde. É esta combinação que nos permitirá continuar a evoluir, a inovar e a prestar cuidados de saúde de excelência às comunidades que servimos.

Sobre a CUF

Com mais de 80 anos de história, a CUF é o principal prestador privado de cuidados de saúde de Portugal e uma das instituições de saúde mais reconhecidas e respeitadas do país.

Atualmente, a CUF opera uma rede integrada de 66 hospitais, clínicas e centros de saúde em todo o país, complementada por serviços de cuidados de saúde ao domicílio e canais digitais que aproximam os cuidados de saúde das pessoas, onde quer que estas se encontrem.

A qualidade clínica é um dos pilares fundamentais da CUF. O seu compromisso contínuo com a excelência médica, a inovação tecnológica, a investigação e a formação profissional tem permitido o desenvolvimento de soluções de saúde cada vez mais avançadas, mantendo simultaneamente os mais elevados padrões de segurança do doente e de cuidados clínicos.

A força da CUF reside também nas suas pessoas. Com mais de 20 000 colaboradores, incluindo profissionais de saúde e equipas de apoio, a organização trabalha diariamente para prestar cuidados personalizados, centrados nas necessidades de cada doente e na construção de relações de confiança duradouras.

Atualmente, a CUF presta cuidados a mais de 1,6 milhões de clientes em todo o país. A sua presença a nível nacional, aliada a uma visão de longo prazo e a uma forte ligação às comunidades que serve, permite-lhe desempenhar um papel significativo na promoção da saúde e na melhoria da qualidade de vida.

Reconhecida como a marca de cuidados de saúde com os mais elevados níveis de notoriedade e confiança em Portugal, a CUF continua a investir no desenvolvimento de uma rede de cuidados de saúde integrada, inovadora e centrada nas pessoas, preparada para responder aos desafios atuais e futuros da saúde, mantendo-se fiel ao seu compromisso fundador: proporcionar excelência nos cuidados de saúde com rigor, humanidade e um enfoque nas pessoas.