L'adozione del marchio CUF da parte delle strutture sanitarie dell'Algarve, dell'Alentejo e di Madeira segna una nuova fase nell'integrazione del Gruppo Sanitario HPA nella più grande rete sanitaria privata del Portogallo. Per Pedro Bastos, amministratore delegato delle strutture sanitarie CUF in Algarve, Alentejo e Madeira, ciò rappresenta ben più di un semplice cambiamento di identità visiva. In un’intervista rilasciata a The Portugal News, spiega cosa ciò significhi per i pazienti, gli operatori sanitari e le comunità locali, condividendo al contempo la sua visione per il futuro dell’assistenza sanitaria in una regione che continua ad attrarre un numero crescente di residenti internazionali.

1. L’integrazione delle unità sanitarie dell’HPA Health Group nella rete CUF sta ora entrando in una nuova fase con l’adozione del marchio CUF. Cosa rappresenta questa pietra miliare?

Rappresenta un passo significativo in un più ampio processo di integrazione che stiamo sviluppando in modo strutturato e graduale. Più che un semplice cambiamento di identità visiva, stiamo costruendo una rete sanitaria più integrata, con una collaborazione più forte tra i team multidisciplinari e un approccio nazionale all’erogazione dell’assistenza sanitaria.

Per i pazienti, ciò significa un’esperienza sanitaria più fluida e una maggiore continuità delle cure. Per gli operatori sanitari, offre l’accesso a una rete più ampia di competenze e collaborazione. Per le comunità locali, rappresenta la presenza di un’organizzazione con una visione a lungo termine e un forte impegno per lo sviluppo delle regioni in cui opera.

2. Quali sono i benefici più immediati per i pazienti?

Uno degli sviluppi più importanti è l’integrazione delle informazioni cliniche. I medici che operano nelle nostre unità sanitarie in Algarve, Alentejo e Madeira possono ora accedere alle cartelle cliniche dei pazienti che sono stati curati in altre unità del CUF, ottenendo così una visione più completa e sicura del percorso sanitario di ciascun paziente.

3. L’Algarve è diventata una destinazione sempre più popolare per i residenti internazionali. Quali sfide e opportunità comporta questo fenomeno per il settore sanitario?

L’Algarve è oggi una regione altamente diversificata, con una significativa popolazione internazionale e un numero crescente di persone che scelgono di stabilirvisi in modo permanente. Questa realtà richiede servizi sanitari sempre più differenziati, in grado di rispondere alle esigenze di pazienti con background e aspettative molto diversi.

Le persone cercano eccellenza clinica, accessibilità, fiducia e la rassicurazione di sapere di poter contare su un’assistenza sanitaria di alta qualità per tutta la vita. Apprezzano inoltre le organizzazioni in grado di garantire la continuità delle cure, indipendentemente dalla loro ubicazione all’interno del Paese.

4. La carenza di professionisti sanitari rappresenta una sfida nazionale. In che modo il CUF sta affrontando questa realtà?

Le persone sono il fattore chiave di differenziazione nel settore sanitario. La nostra priorità è creare le condizioni necessarie per attrarre, formare e trattenere professionisti altamente qualificati.

L’Algarve deve affrontare sfide particolari in questo ambito. La disponibilità di professionisti sanitari è più limitata rispetto ad altre parti del Paese, rendendo essenziale offrire progetti solidi e stabili con reali opportunità di sviluppo professionale.

Far parte di CUF ci permette di offrire ai professionisti sanitari un ambiente che valorizza l’eccellenza clinica, la collaborazione multidisciplinare, lo sviluppo professionale continuo e l’accesso a una vasta rete di competenze. CUF è stata nuovamente riconosciuta dalla Randstad Employer Brand Research come il datore di lavoro più attraente nel settore sanitario in Portogallo e si colloca tra i dieci datori di lavoro più attraenti del Paese in assoluto. Questo riconoscimento riflette la forza della nostra proposta di valore per i dipendenti.

CUF è inoltre la prima organizzazione in Portogallo ad aver ottenuto la certificazione di «Azienda Responsabile nei confronti della Famiglia» (efr – Family-Responsible Company), a riconoscimento del nostro impegno nel sostenere l’equilibrio tra vita lavorativa e vita privata e nel promuovere il benessere dei nostri collaboratori.

5. L’integrazione in CUF comporta cambiamenti anche per i dipendenti dell’Algarve, dell’Alentejo e di Madeira. Cosa significa questo processo per i vostri team?

I nostri collaboratori sono al centro di questa integrazione. Entrare a far parte di CUF significa unirsi a un’organizzazione che investe costantemente nello sviluppo professionale, nell’apprendimento permanente e nel benessere dei dipendenti.

Nel corso del tempo, i dipendenti avranno accesso a programmi e iniziative già disponibili in tutta la CUF, tra cui opportunità di formazione professionale, programmi di sostegno alle famiglie, borse di studio, iniziative educative per bambini e giovani, programmi di alfabetizzazione finanziaria e sanitaria, nonché un’ampia gamma di iniziative volte a sostenere lo sviluppo personale e professionale.

6. Quale ruolo intende svolgere la CUF all’interno delle comunità locali?

La nostra missione va ben oltre la semplice erogazione di assistenza sanitaria. Vogliamo essere un partner attivo nelle comunità in cui operiamo.

Ciò significa lavorare a stretto contatto con le autorità locali, le organizzazioni sociali, le istituzioni educative e altri partner regionali, contribuendo allo sviluppo locale e promuovendo migliori risultati sanitari per la popolazione.

Crediamo che un’organizzazione sanitaria debba essere profondamente legata alle comunità che serve. Questo stretto rapporto ci permette di comprendere meglio le esigenze locali e di sviluppare soluzioni che abbiano un impatto significativo sulla vita delle persone.

7. Quali sono le vostre aspettative per lo sviluppo futuro di queste unità sanitarie?

La nostra priorità attuale è l’integrazione di team, processi e competenze. È questo il lavoro che avrà il maggiore impatto sulla qualità dell’assistenza che forniamo.

Un chiaro esempio è l’oncologia. L’integrazione nel CUF offre ai pazienti di queste regioni l’accesso alle competenze di CUF Oncology, che vanta oltre 40 anni di esperienza ed è il più grande fornitore privato di diagnosi oncologiche in Portogallo, nonché il terzo a livello nazionale tra ospedali pubblici e privati, secondo il Registro Nazionale dei Tumori.

Questa rete integrata riunisce prevenzione, diagnosi, processo decisionale clinico multidisciplinare, trattamento, ricerca clinica, accesso a terapie innovative e supporto continuo in ogni fase del percorso oncologico del paziente.

8. Quale messaggio vorrebbe lasciare a coloro che scelgono l’Algarve come luogo in cui vivere, investire o trascorrere una parte significativa dell’anno?

L’Algarve è diventata una destinazione sempre più attraente sia per i residenti portoghesi che per quelli internazionali, e questa evoluzione richiede servizi sanitari sempre più solidi, differenziati e incentrati sulle esigenze delle persone.

Il nostro messaggio è di fiducia e impegno a lungo termine. Stiamo sviluppando un progetto a lungo termine basato sull’eccellenza clinica, sugli investimenti nel nostro personale e su uno stretto coinvolgimento con le comunità locali. Vogliamo che chiunque viva, investa o scelga l’Algarve sappia di poter contare su una rete sanitaria pronta a soddisfare le sue esigenze oggi e in futuro.

L’integrazione nel CUF rafforza ulteriormente questa capacità, unendo la vicinanza e la competenza dei team locali alla forza di una rete sanitaria nazionale. È proprio questa combinazione che ci consentirà di continuare a evolverci, innovare e fornire un’assistenza sanitaria eccellente alle comunità che serviamo.

Informazioni su CUF

Con oltre 80 anni di storia, CUF è il principale operatore sanitario privato del Portogallo e una delle istituzioni sanitarie più riconosciute e rispettate del Paese.

Oggi, CUF gestisce una rete integrata di 66 ospedali, cliniche e centri sanitari in tutto il Portogallo, integrata da servizi di assistenza sanitaria a domicilio e canali digitali che avvicinano l’assistenza sanitaria alle persone, ovunque si trovino.

La qualità clinica è uno dei pilastri fondamentali di CUF. Il suo impegno costante verso l’eccellenza medica, l’innovazione tecnologica, la ricerca e la formazione professionale ha permesso lo sviluppo di soluzioni sanitarie sempre più avanzate, mantenendo al contempo i più elevati standard di sicurezza dei pazienti e di assistenza clinica.

La forza della CUF risiede anche nelle sue persone. Con oltre 20.000 dipendenti, tra professionisti sanitari e team di supporto, l’organizzazione lavora ogni giorno per fornire un’assistenza personalizzata incentrata sulle esigenze di ciascun paziente e sulla costruzione di rapporti di fiducia duraturi.

Oggi, la CUF assiste oltre 1,6 milioni di utenti in tutto il Portogallo. La sua presenza su tutto il territorio nazionale, unita a una visione a lungo termine e a un forte legame con le comunità che serve, le consente di svolgere un ruolo significativo nella promozione della salute e nel miglioramento della qualità della vita.

Riconosciuta come il marchio sanitario con i più alti livelli di notorietà e fiducia in Portogallo, CUF continua a investire nello sviluppo di una rete sanitaria integrata, innovativa e incentrata sulle persone, pronta ad affrontare le sfide sanitarie attuali e future, rimanendo fedele al proprio impegno fondante: garantire l’eccellenza sanitaria con rigore, umanità e attenzione alle persone.