Kesinti, Heathrow, Gatwick, Stansted ve London City dahil olmak üzere İngiltere'nin en işlek havalimanlarından birçoğunun yanı sıra Manchester, Birmingham ve İskoçya'daki havaalanlarını etkiledi.

CNN Portekiz, sorunun Salı öğleden sonra Ulusal Hava Trafik Hizmetleri (NATS) tarafından işletilen uçuş işleme sisteminde tespit edildiğini bildirdi. Arıza esas olarak kalkan uçakları etkiledi ve bazı yolcuları terminallerde veya kalkamayan uçaklarda bekledi.

NATS, mühendislerinin sorunu tanımladığını ve bir düzeltme sunduğunu söyledi. Ancak, havaalanları ve havayolları gecikmelerde çalıştığından ve uçakları ve mürettebatı yeniden konumlandırdığından uçuşlar hemen normale dönmedi.

Uçuş izleme hizmeti Flightradar24, kesinti sırasında en az 250 iptal kaydetti, diğer birçok hizmet ertelendi. British Airways, easyJet, KLM ve Lufthansa etkilenen havayolları arasındaydı

.

EasyJet, başarısızlığın İngiltere'nin ötesinde gecikmelere neden olduğunu ve aksaklığın Avrupa'nın başka yerlerindeki uçuşlara yayıldığını söyledi. Portekiz ve İngiltere arasında seyahat eden yolcular bu nedenle yolculuklarında da değişiklikler yaşayabilir.

Havaalanları, yolculara havaalanına gitmeden önce en son bilgileri doğrudan havayollarıyla kontrol etmelerini tavsiye etti. Havayolları sistem arızasının yarattığı birikimle uğraşırken daha fazla gecikme ve iptal devam edebilir

.

Olay, İngiltere'nin hava trafik kontrol altyapısının güvenilirliği hakkında bir kez daha soruları gündeme getirdi. Ağustos 2023'teki büyük bir NATS sistem arızası da yaygın bir aksamaya neden oldu, binlerce yolcuyu mahsur bıraktı ve havayollarını 1.500'den fazla uçuşu iptal etmeye zorladı.

NATS, en son sorundan etkilenen yolculardan ve havayollarından özür diledi ve sistemin yavaş yavaş iyileştiğini söyledi.