Кашкайш, Лиссабон, Компорта, Алгарве, загородная местность, пляж, гольф, квартиры, виллы, новые жилые комплексы или исторические дома. Добавьте к этому несколько порталов по недвижимости, сотни объявлений, дублирующиеся объекты и десятки разных агентов — и то, что должно было бы стать увлекательным процессом принятия решения, легко может превратиться в работу на полную ставку и настоящий кошмар

Возможно, пришло время прекратить поиски и начать задавать вопросы.

В Fine & Country Portugal мы всё больше убеждаемся, что будущее элитной недвижимости определяется потребностями покупателя.

Отправной точкой должны быть не те объекты, которые случайно оказались у агента в продаже, а, в первую очередь, требования покупателя.

Источник: предоставленное изображение; Автор: Fine & Country Portugal;

Кто вы? Почему Португалия? Как вы хотите жить? Что важно для вашей семьи? Каковы ваши приоритеты? И, что не менее важно, чего вы не хотите? Каковы ваши «красные линии»?

Только после того, как все эти моменты будут определены, следует приступать к поиску недвижимости. Консультант занимается поиском. Затем вы фильтруете и выбираете.

Португалия — относительно небольшая страна, но рынки недвижимости здесь носят ярко выраженный локальный характер. Разница в местоположении всего в несколько километров может полностью изменить образ жизни, стоимость, ликвидность и будущий потенциал, а для понимания этих различий недостаточно простого поиска на портале. Требуются глубокие знания местной специфики.

Консультант, работающий с вами таким образом, может охватить весь рынок, включая объекты, представленные Fine & Country, объекты, представленные другими агентствами, новые застройки, частные предложения и, всё чаще в сегменте элитной недвижимости, объекты, которые никогда не рекламируются публично и часто называются «вне рынка» (Off Market).

Источник: предоставленное изображение; автор: Fine & Country Portugal;

Это становится особенно актуальным, когда поиск переходит к «престижным» объектам недвижимости.

Некоторые из самых исключительных домов Португалии не выставлены на продажу. Они могут никогда не появиться на порталах недвижимости, и во многих случаях их владельцы не заинтересованы в публичном тестировании рынка.

Чтобы получить доступ к таким возможностям, требуется то, чего технологии создать не могут: связи и доверие.

Иногда наша роль заключается в том, чтобы знать, что тот или иной объект может появиться в продаже. Иногда — в том, чтобы незаметно обратиться к владельцу от имени подходящего покупателя. А иногда — просто в том, чтобы знать, кому позвонить и как начать разговор, который никогда не завязался бы при обычном онлайн-запросе о недвижимости.

Источник: предоставленное изображение; автор: Fine & Country Portugal;

Это же доверие становится незаменимым, когда приходит время вести переговоры.

На этом уровне переговоры редко сводятся только к цене. Они могут касаться сроков, конфиденциальности, условий, налоговых схем и понимания того, что на самом деле убедит владельца продать объект. Роль консультанта заключается в том, чтобы защитить позицию клиента, сохранить конфиденциальность и найти точку, в которой обе стороны будут чувствовать себя комфортно при ведении дел

«Внерыночные» возможности — это не просто база данных. Они основаны на отношениях. А конфиденциальность — это не маркетинговый термин; это причина, по которой многие из этих отношений вообще существуют.

Таким образом, цель заключается не в том, чтобы показать вам больше объектов недвижимости. Цель — исключить показ вам неподходящих объектов и получить доступ к тем, которые вам подходят.

Источник: предоставленное изображение; автор: Fine & Country Portugal;

Если 200 объектов потенциально соответствуют критериям поиска, наша задача — понять, почему 195 из них вам не подходят, и объяснить, почему оставшиеся пять заслуживают вашего внимания и времени.

Именно этим и должен заниматься консультант. Технологии должны сокращать и уточнять поиск, а не расширять его.

Именно эта философия определила подход к разработке нашей цифровой платформы, которая недавно была отмечена на церемонии International Property Awards в номинациях «Лучший веб-сайт» и «Лучший маркетинг». Мы гордимся этим признанием, но для нас гораздо важнее то, что за ним стоит: возможность для потенциального покупателя начать с разговора, а не с безжизненного списка объектов недвижимости; карта, которая помогает иностранным покупателям понять географию Португалии, а не просто использовать окно поиска; и видео, которое позволяет клиентам понять объект недвижимости, его окрестности и тот образ жизни, который он может предложить, еще до того, как они туда приедут.

Технологии не должны заменять консультанта. Они должны делать его работу лучше.

От информации к консультации

Интернет преобразил рынок недвижимости, предоставив покупателям доступ к информации. Искусственный интеллект и новые технологии сейчас создают следующую трансформацию: помогают нам разобраться в этой информации.

Но на самом верху рынка одних только технологий никогда не будет достаточно. Портал может показать вам то, что выставлено на продажу. Опытный местный консультант может помочь вам обнаружить то, что может оказаться возможным. Для международного покупателя, рассматривающего Португалию в качестве места для покупки недвижимости, это различие имеет значение.

Вам не нужен ещё один сайт, на котором представлено ещё тысяча объектов недвижимости. Вам нужен человек, который понимает, что именно вы ищете, знает местный рынок, ищет варианты за пределами собственного портфеля, обладает связями, позволяющими изучать конфиденциальные предложения, и имеет опыт ведения переговоров от вашего имени. Кто-то, кто сможет уверенно сказать: «Исходя из того, что вы нам рассказали, вот те объекты, которые, по нашему мнению, вам стоит посмотреть, и вот почему».

Источник: предоставленное изображение; Автор: Fine & Country Portugal;

Именно в этом направлении, по нашему мнению, развивается международный рынок недвижимости.

Меньше поисков. Лучший выбор. Более широкий доступ. Больше конфиденциальности. Больше знаний о местности. Больше доверия.

Поэтому, возможно, после того как вы прочитали о Компорте, Кашкайше и Лиссабоне в этой серии статей, у нас есть один последний совет для всех, кто подумывает о покупке дома в Португалии: перестаньте просматривать порталы по недвижимости. Расскажите нам, что вы ищете. Мы здесь, чтобы помочь вам.

Чарльз Робертс и Нуно Дурао. Управляющие партнеры Fine & Country Portugal