AIMA Yönetim Kurulu Başkanı Pedro Portugal Gaspar, “Şikayetlerin dinamikleri veya daha doğrusu şikayetler, hizmette bile artış la önemli ölçüde azaldı” dedi.

Évora Üniversitesi'ndeki gazetecilere yaptığı açıklamada, kurumdaki yeni Göçmenlerin Entegrasyonunu Destekleme Yerel Merkezi (CLAIM) konusunda akademi ile işbirliği protokolünün imzalanması sırasında AIMA başkanı, taleplere cevap vermek için 2025 yılında gösterilen “büyük çabayı” hatırlattı.

Geçen yıl, AIMA'nın “600.000'den fazla hizmet sağladığını ve yarım milyondan fazla kart, yani nihai unvanı yayınladığını” belirtti.

“Bu nedenle, diğer eksikliklerin yanı sıra “kartın düzenlenmesindeki [veya] adreslerin değiştirilmesindeki hatalar” nedeniyle, bu konuları çevreleyen bazı şikayetler ve şikayetler olması normaldir.

Ancak, “ezici üretim rakamları” sayesinde, eğilim, “şikayetlerin sayısının 2024'e göre %50'sine düştüğü” şeklindedir, dedi Pedro Portugal Gaspar, “sadece bir tane olsa bile, doğal olarak alakalı olacağını” belirtti.

Gazetecilere yaptığı açıklamalarda AIMA başkanı, ülkenin çeşitli bölgelerindeki CLAIM ofisleri aracılığıyla, “daha fazla yakınlık ve vatandaşa daha duyarlı bir kapasite sağlayan” ademi merkeziyetçilik ve ağ ekleminin sağlandığını da açıkladı.

Ve bu şekilde, amacın göçmenlere “daha insancıllaştırılmış ve kişiselleştirilmiş bir muameleye katkıda bulunmak” olduğunu devam etti.

Ülke genelinde, CLAIM ofislerinin “en büyük kenarı”, “belediyelerle doğrudan koordinasyon içinde” çalıştığını ve toplamda “100 civarında” olduğunu belirtti.

Buna ek olarak, derneklerle yaklaşık 50'nin ortak olduğunu ve üniversitelerle ilgili olarak “sekiz veya dokuz” nin zaten oluşturulduğunu açıkladı.

Pedro Portugal Gaspar, “Doğal olarak, AIMA ve coğrafi olarak farklılaşmış bu ortaklar arasında bir çaba sinerjisidir,” diyen Pedro Portugal Gaspar, bu göçmen destek merkezleri için “tek bir reçete” olmadığını, bunun yerine “tutarlı bir felsefe” olduğunu hatırlattı.

Bazı CLAIM'ler “belgelerin işlenmesini ve hatta AIMA'nın işlevlerinin aynı belge işlemede merkeziyetsiz hale getirilmesini sağlarken, diğerleri “daha bilgilendirici bir önyargıya sahiptir”.

“Ancak her durumda, katkı göçmenlerle ilgili durumlara yardım etmeyi ve çözmeyi amaçlıyor,” gözlemledi: “Tabii ki, daha çağrışımsal eğilime sahip bazılarının entegrasyon zorluğunda daha güçlü bir dinamiği var ve bu nedenle, belgesel veya resmi bileşende değil, gerçek entegrasyon ve sosyal zorlukta.”