Nämä muutokset tulevat voimaan 27. syyskuuta 2026, ja niiden myötä otetaan käyttöön yhdenmukaistettu ilmoitus lakisääteisestä takuusta sekä uusi eurooppalainen merkintä tuotteille, joihin sovelletaan pidempää kaupallista kestävyystakuuta.

Euroopan komission ilmoituksen mukaan vähittäiskauppiaiden on esitettävä uusi ilmoitus selvästi näkyvällä paikalla sekä kivijalkakaupoissa että verkossa, esimerkiksi kassalla olevalla julisteella tai kaupan seinällä, ja verkossa heidän on annettava vastaavat tiedot verkkosivuillaan.

Tämä ilmoitus muistuttaa ostajia siitä, että EU:ssa ostetuille tavaroille myönnetään yleensä vähintään kahden vuoden lakisääteinen takuu, vaikka yksittäiset jäsenvaltiot voivat myöntää pidempiä takuuaikoja.

Jos takuun piiriin kuuluva tuote ei toimi odotetulla tavalla, kuluttajilla voi olla oikeus saada se korjattua tai vaihdettua ilmaiseksi tilanteesta ja sovellettavista kansallisista säännöistä riippuen.

Tietyissä tapauksissa heillä voi sen sijaan olla oikeus hinnan alennukseen tai hyvitykseen.

GARAN-merkki

Muutosten myötä otetaan käyttöön myös GARAN-merkki, jota voidaan käyttää tuotteissa, joiden valmistajat tarjoavat vapaaehtoisesti yli kahden vuoden kaupallisen kestävyystakuun.

Tämän takuun on katettava koko tuote, sen on oltava saatavilla ilman lisäkustannuksia, sen on kestettävä pidempään kuin tavanomainen kahden vuoden lakisääteinen takuu, ja siinä on ilmoitettava takuun kesto vuosina sekä esitettävä QR-koodi, josta saa lisätietoja.

Kuluttajien ei kuitenkaan pitäisi odottaa näkevänsä GARAN-merkkiä jokaisessa tuotteessa, sillä sen käyttö on vapaaehtoista ja riippuu siitä, tarjoaako valmistaja vaatimukset täyttävää kestävyystakuuta.

Euroopan komission mukaan se testasi merkintää kuluttajien kanssa ennen mallin hyväksymistä ja totesi, että osallistujat valitsivat todennäköisemmin kalliimman tuotteen, jolla oli pidempi kaupallinen kestävyystakuu, kun tieto oli merkitty tuotteeseen.

Soveltamispäivä on vahvistettu komission täytäntöönpanoasetuksessa (EU) 2025/1960, ja se osuu yksiin niiden kansallisten toimenpiteiden täytäntöönpanon kanssa, jotka liittyvät EU:n direktiiviin kuluttajien vaikutusmahdollisuuksien vahvistamisesta vihreän siirtymän yhteydessä.

Tämän kuun aikana kuluttajat, jotka ostavat kaikkea matkapuhelimista kodinkoneisiin, saattavatkin huomata etiketeissä lisätietoja takuista, joiden tarkoituksena on helpottaa kuluttajien oikeuksien ja eri tuotteiden kestävyyden vertailua.